2022年,我司技术工程师在进行第四季度设备巡检时,就在客户公司发现了一个负载均衡设备故障。
1.确认问题
我们发现有一台F5负载均衡设备,状态出现异常,出现所有的业务健康检查均未通过、设备HA状态异常现象,如下图所示:
经确认,1.1.1.2与1.1.1.1两台设备互为主备:在故障出现前,1.1.1.2为主机,1.1.1.1为备机;目前,1.1.1.2状态异常转为备机,1.1.1.1成为新的主机。
2.原因分析
在确保生产环境的设备主备状态正常后,对故障设备进行原因分析:
1.WEB页面检查设备,发现1.1.1.2的业务端口出现down的状态:
2.现场检查设备,看见设备除了管理口外的端口都没有亮灯:
3.目前分析可能存在的问题有三种:
①线路或者光模块存在异常;
②设备系统存在异常;
③