Windows10电脑音频出现故障:必须运行 Windows 音频服务和 Windows 音频终结点生成器服务,音频才能正常工作。至少其中一个服务未运行

一、原因

本人在进行腾讯会议时遇到卡顿,便用任务管理器强制关闭了该应用,随即音频设备便不能使用。

在这里插入图片描述

查看Windows服务中的Windows Audio也是停止启动的状态,甚至没有办法启动。

在这里插入图片描述

随机检查音频驱动程序,并没有任何问题,驱动程序仍在存在。

在这里插入图片描述

二、解决办法

1、首先按下“win+R”打开运行的窗口,点击输入命令“cmd”,并以管理员身份进入。

在这里插入图片描述
2、然后在弹出来的窗口中点击输入“DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth”,回车确定扫描映像是否完整:

在这里插入图片描述
3、然后完成后再检测映像,输入:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth。

在这里插入图片描述
4、然后再修复映像,输入:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth。

在这里插入图片描述5、最后检查系统并修复:sfc /scannow。

在这里插入图片描述

6、重启电脑,然后就完成了。
在这里插入图片描述

三、总结

大家一定要对症下药!!!不要盲目的看经验贴然后便使用,有可能情况会糟糕。windows系统遇到问题大家可以去Windows社区看看有没有相同的问题,我的解决办法便是从那里得到的。

附上链接:Windows音频故障

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