（专升本）基础知识定义

控制面板：

对计算机的软、硬件进行设置的应用程序

操作系统：

对软、硬件进行管理和控制的系统软件

资源管理器：

对文件、文件夹管理的应用程序

回收站：

是一个特殊的文件夹，是硬件公共区

剪贴板：

是内存的公共区域。