p>你的电脑被各种设备塞的满满的——3D加速卡、立体声声卡、彩色打印机甚至附加的存储设备例如ZIP驱动器。你希望它们每天都能正常工作,而且,你知道你可以在任何时候添加你喜欢的新设备,例如一个更好的声卡或虚拟现实视听设备。你期待着升级应用程序,打最新的游戏并和添加的任何新硬件协同工作。然而,生活并非总是如此,你的PC死机并且无法启动,除非你去掉那些新东西。这是,你可能是遇到了驱动程序问题。现在,我们希望能告诉你一些这方面的规则。
这本初学者的手册将告诉你怎样让你的PC与其它设备合谐的工作。
什么是驱动程序
驱动程序是一种让你的PC与各种外设、各构成部件与其它硬件通话的程序。它把标准的操作系统命令转化成特殊的外设专用命令。我们这里是对WIN95而言的,但同样的法则也适用于WIN3X与其它PC操作系统。也有驱动程序被内置与操作系统来控制内存、缓存与其它PC基础设备,系统BIOS芯片保存着PC基本部件如键盘和软驱的驱动程序。
驱动程序为特定的硬件所写,它知道该设备的性能并让WIN95知道那块崭新的3D图形加速卡到底能做些什么?WIN95对显卡传出类似这样的高级指令:“在屏幕离左边界39个像素离上边界23个像素的100×60像素的桃红色长度形。”每块显卡有它特有的命令去画这个长方形,驱动程序的作用就是把WIN95的命令翻译成这块显卡的专用命令。同样的原理适用于打印机、声卡等等。
但驱动程序作为一种程序,和其它任何应用程序一样有着BUG,有时驱动程序不能很好的工作,有时它们不能与特定的软件一同工作,对于硬件冲突和其它此类问题的通常解决方法是升级驱动程序。如果问题很普便制造商很可能已经重写了驱动程序来解决该问题。因此,当安装一块新显卡或一款新的图形软件遇到了问题,人们常常抱怨驱动程序,很有可能他们是对的。
结果是产生了许多不同版本针对某一特定设备的驱动程序,你可能要尝试好几种来找出合适的版本。制造商也不断的发布最新驱动版本并在网络上提供下载。
当前运行的驱动程序
驱动程序对你的PC的正常运行非常重要,每当你升级硬件,你都需要弄清怎样找出你当前系统运行的驱动程序。幸运的是,你可以用两种方式找出当前系统上运行的所有驱动程序,你还可以弄清它们的具体版本? 开开始菜单——设置——控制面板,如有的打印机驱动程序可以通过打印机图标查看,其它驱动程序可以通过双击系统图标查看。
因为大多数人都同时使用多台打印机,打印机的处理与其它设备相比有些微的不同,通常偿将发现多种打印机驱动程序,而且,打印机的问题通常不影响电脑的其它部分与软件的运行。你可以通过这各方法找出某种特定的打印机使用的驱动程序,找到特定打印机单击右键,选择“属性”菜单,这是将弹出一个分页式对话框,你可以在“常规”页或通过“纸张”与“详细资料”页的“关于”按纽看到当前使用的驱动程序的信息。
你可以通过这个方法找出所有其它设备使用的驱动程序:双击控制面板的“系统”图标,这时弹出一个分页式对话框,系统属性对话框是你的PC软硬件的一个控制中心,选择“系统管理器”页可以看到你系统的各种设备列表,查看列表找到需要的设备,选择它,单击属性按纽会弹出另一个对话框,里面可能会包含驱动程序页,上面列出了你使用的驱动程序版本信息,否则,你不得不查找对话框每一页来寻找当前驱动程序版本信息。一旦确定这当前版本,你可以查找一种更新的(如果有的话)驱动程序来解决你的问题,你也可以查看一下当前的设置是否包含可以立刻纠正的明显错误。
调节驱动程序
有时解决问题并不需要更新整个驱动程序,所需要的可能只是调节一个不适当的软硬件设置,并非所有的驱动程序都能如此调节,但在你决定淘汰现用的驱动程序时至少可以查看一个是否有这个必要。这里介绍一个怎样查看特定设备的设置。
- 选择开始——设置——控制面板
- 双击系统图标找到你对它的设置感兴趣的设备。
- 选择该设备,单击属性按纽,你将看到一个分页式对话框,上面有可以进行调节的设置,
- 一页页的查看可以调节的设置,在你所知范围内改正任何明显的错误,如果没有选项可以改变或者你的调节不起作用,那么你可能到了更新驱动程序的时候。
打印机的设置也同样,只是打开属性框的方式不同(如上一章所述)
即使你的每样设备都正常工作,你有时也可以通过调节设置来提高整体的性能。一个很好的例子就是MODEM的设置,如果你正确安装了MODEM,你将会在MODEM属性对话框中看到端口设置按纽,WIN95自动把接收缓冲区大小设置的比最大标准略低,把它调到最大应能稍微提高你的连接速度。当然,如果你发现结果是速度变得更慢了,你应该将它调回原样。
总而言之,这是除更新驱动程序外另一种可以解决问题的方法。
升级驱动程序
更常见是情况是,你发现你的确需要一个新的驱动程序。通常最好的解决办法是找到你的产品制造商的网站,找到驱动程序部分(一般在技术支持部分),找到标明可以解决你的问题的最新驱动程序,如果没找到,就找一个最新版本的驱动程序(即使没有明确承诺可以解决你的问题)。
驱动程序频繁的更新,因此很可能有比你正在使用的版本更新的驱动程序(即使它是刚刚随新买的机器一齐买的)。如果仍在保证期内,利用售后服务让他们帮你找来现用驱动程序的合适版本并详细向你介绍安装过程,如果你是自己组装的机器,你通常能在某些专业的驱动网站或配件制造商的站点找到最新发布的驱动程序。
一旦找到最新的能解决问题的驱驱动程序,下载它。通常随驱动程序附带的有类似README之类的安装说明文件,你可以把它解压到一个特定的目录中并执行安装文件,如果你幸运的话,制造商会把所有的文件做成一个自压文件,否则,你只好把一些文件拷备到指定的目录下,然后执行下而的步骤:
- 回到系统属性对话框中,打开特定外围设备的属性对话框,
- 选择驱动程序页
- 单击升级驱动程序按纽,然后会弹出另一个对话框,在新的对话框中,单击从磁盘安装按纽,然后单击浏览按纽
- 找到刚刚解压的安装程序位置,单击确定,
- 最后,你将看到设备被列出,当你从一串没完没了的对话框中返回后,系统会询问你是否要重新启动以让新的设置生效,确认它,当系统满怀希望的的重启时,你的问题可能已经解决了。
打印机的安装有点不同,最简单的方法是打开控制面板,双击打印机图标,选择添加打印机,将会弹出一个向导引导你余下的过程,当你看到一个各种打印机的列表对话框时,选择从磁盘安装(即使你用的那种打印机也在列表中),这是因为你要安装的是最新驱动程序而非WIN95自带的驱动程序,之后向导会带你顺利走过剩下的过程。
冲突和解决
无论你是多么小心,也会常常遇到驱动程序出现问题。你的软硬件系统是一个复杂交互的系统,向一个翻译员,驱动程序的作用就是帮助特定的硬件与PC的其它部分进行交流,但有时在这个过程中会出现问题,有时不同硬件的功能会出现交叉,于是它们的驱动程序也会相互干涉,当这各问题出现时,你可能会希望问题的解决能向联合国解决国家间争端那么简单(谈判、仲裁等等),操作系统与驱动程序的冲突解决需要Sam Spade的洞察力,街边市场上练摊老手的谈判技巧以及无限制的技术支持。
这时你应当采取的第一个战略是找你的硬件厂商,PC厂商与软件开发商,他们通常会互相推诿责任,想办法别让他们这么作,可以设想最坏的结果是你不得不升级所有的东西。你可能需要从PC生产商那里升级BIOS,从硬件生产商那里升级驱动程序,再找软件开发商要程序的补丁。你可能需要设置其它的硬件来解决与你正准备安装的硬件的冲突,这种情况在你安装一件已有设备的同类设备时最为常见。例如,你已安装了一块16位声霸卡,如果你准备安装另一块声卡而不取下原有的声霸卡,你肯定会遇到问题,两块声卡将会同时试图执行WIN95的相关命令,并试图使用同样的资源。
尝试所有新驱动程序和硬件设置的组合,即使这需要花费大量的时间,这也是解决驱动程序冲突的最常见方法。如果所有的尝试都失败了,试着重装一个WIN95,确定在重装系统前你已清除了所有旧的DLL文件和系统文件,这可以确保清除有可能引起冲突的其它无关文件,当然这得花很长时间来重装你所有的非标准外设与软件并备份你的系统设置。
制造商通常推荐你这么做,因为这保证可以消除他们没有考虑到的偶然因素,然而,他们并不把你如此做需要多花的精力计算在内,因此,在这么做之前,先确认你已经尝试过了其它所有方法。
如果连这么做也不起作用,你或者可以放弃(这是在经历了两个星期的不眠之夜后的通常反应),或者你可以从头开始尝试。让人奇怪的是,这有时候会管用,即使看上去似乎你已经试过了所有的方法。当你终于把所有的事都搞定,这时如果你还没有开口骂过娘或诅咒过某某,你已经具备了一个优秀国际外交官的素质。助你好运!
这本初学者的手册将告诉你怎样让你的PC与其它设备合谐的工作。
什么是驱动程序
驱动程序是一种让你的PC与各种外设、各构成部件与其它硬件通话的程序。它把标准的操作系统命令转化成特殊的外设专用命令。我们这里是对WIN95而言的,但同样的法则也适用于WIN3X与其它PC操作系统。也有驱动程序被内置与操作系统来控制内存、缓存与其它PC基础设备,系统BIOS芯片保存着PC基本部件如键盘和软驱的驱动程序。
驱动程序为特定的硬件所写,它知道该设备的性能并让WIN95知道那块崭新的3D图形加速卡到底能做些什么?WIN95对显卡传出类似这样的高级指令:“在屏幕离左边界39个像素离上边界23个像素的100×60像素的桃红色长度形。”每块显卡有它特有的命令去画这个长方形,驱动程序的作用就是把WIN95的命令翻译成这块显卡的专用命令。同样的原理适用于打印机、声卡等等。
但驱动程序作为一种程序,和其它任何应用程序一样有着BUG,有时驱动程序不能很好的工作,有时它们不能与特定的软件一同工作,对于硬件冲突和其它此类问题的通常解决方法是升级驱动程序。如果问题很普便制造商很可能已经重写了驱动程序来解决该问题。因此,当安装一块新显卡或一款新的图形软件遇到了问题,人们常常抱怨驱动程序,很有可能他们是对的。
结果是产生了许多不同版本针对某一特定设备的驱动程序,你可能要尝试好几种来找出合适的版本。制造商也不断的发布最新驱动版本并在网络上提供下载。
当前运行的驱动程序
驱动程序对你的PC的正常运行非常重要,每当你升级硬件,你都需要弄清怎样找出你当前系统运行的驱动程序。幸运的是,你可以用两种方式找出当前系统上运行的所有驱动程序,你还可以弄清它们的具体版本? 开开始菜单——设置——控制面板,如有的打印机驱动程序可以通过打印机图标查看,其它驱动程序可以通过双击系统图标查看。
因为大多数人都同时使用多台打印机,打印机的处理与其它设备相比有些微的不同,通常偿将发现多种打印机驱动程序,而且,打印机的问题通常不影响电脑的其它部分与软件的运行。你可以通过这各方法找出某种特定的打印机使用的驱动程序,找到特定打印机单击右键,选择“属性”菜单,这是将弹出一个分页式对话框,你可以在“常规”页或通过“纸张”与“详细资料”页的“关于”按纽看到当前使用的驱动程序的信息。
你可以通过这个方法找出所有其它设备使用的驱动程序:双击控制面板的“系统”图标,这时弹出一个分页式对话框,系统属性对话框是你的PC软硬件的一个控制中心,选择“系统管理器”页可以看到你系统的各种设备列表,查看列表找到需要的设备,选择它,单击属性按纽会弹出另一个对话框,里面可能会包含驱动程序页,上面列出了你使用的驱动程序版本信息,否则,你不得不查找对话框每一页来寻找当前驱动程序版本信息。一旦确定这当前版本,你可以查找一种更新的(如果有的话)驱动程序来解决你的问题,你也可以查看一下当前的设置是否包含可以立刻纠正的明显错误。
调节驱动程序
有时解决问题并不需要更新整个驱动程序,所需要的可能只是调节一个不适当的软硬件设置,并非所有的驱动程序都能如此调节,但在你决定淘汰现用的驱动程序时至少可以查看一个是否有这个必要。这里介绍一个怎样查看特定设备的设置。
- 选择开始——设置——控制面板
- 双击系统图标找到你对它的设置感兴趣的设备。
- 选择该设备,单击属性按纽,你将看到一个分页式对话框,上面有可以进行调节的设置,
- 一页页的查看可以调节的设置,在你所知范围内改正任何明显的错误,如果没有选项可以改变或者你的调节不起作用,那么你可能到了更新驱动程序的时候。
打印机的设置也同样,只是打开属性框的方式不同(如上一章所述)
即使你的每样设备都正常工作,你有时也可以通过调节设置来提高整体的性能。一个很好的例子就是MODEM的设置,如果你正确安装了MODEM,你将会在MODEM属性对话框中看到端口设置按纽,WIN95自动把接收缓冲区大小设置的比最大标准略低,把它调到最大应能稍微提高你的连接速度。当然,如果你发现结果是速度变得更慢了,你应该将它调回原样。
总而言之,这是除更新驱动程序外另一种可以解决问题的方法。
升级驱动程序
更常见是情况是,你发现你的确需要一个新的驱动程序。通常最好的解决办法是找到你的产品制造商的网站,找到驱动程序部分(一般在技术支持部分),找到标明可以解决你的问题的最新驱动程序,如果没找到,就找一个最新版本的驱动程序(即使没有明确承诺可以解决你的问题)。
驱动程序频繁的更新,因此很可能有比你正在使用的版本更新的驱动程序(即使它是刚刚随新买的机器一齐买的)。如果仍在保证期内,利用售后服务让他们帮你找来现用驱动程序的合适版本并详细向你介绍安装过程,如果你是自己组装的机器,你通常能在某些专业的驱动网站或配件制造商的站点找到最新发布的驱动程序。
一旦找到最新的能解决问题的驱驱动程序,下载它。通常随驱动程序附带的有类似README之类的安装说明文件,你可以把它解压到一个特定的目录中并执行安装文件,如果你幸运的话,制造商会把所有的文件做成一个自压文件,否则,你只好把一些文件拷备到指定的目录下,然后执行下而的步骤:
- 回到系统属性对话框中,打开特定外围设备的属性对话框,
- 选择驱动程序页
- 单击升级驱动程序按纽,然后会弹出另一个对话框,在新的对话框中,单击从磁盘安装按纽,然后单击浏览按纽
- 找到刚刚解压的安装程序位置,单击确定,
- 最后,你将看到设备被列出,当你从一串没完没了的对话框中返回后,系统会询问你是否要重新启动以让新的设置生效,确认它,当系统满怀希望的的重启时,你的问题可能已经解决了。
打印机的安装有点不同,最简单的方法是打开控制面板,双击打印机图标,选择添加打印机,将会弹出一个向导引导你余下的过程,当你看到一个各种打印机的列表对话框时,选择从磁盘安装(即使你用的那种打印机也在列表中),这是因为你要安装的是最新驱动程序而非WIN95自带的驱动程序,之后向导会带你顺利走过剩下的过程。
冲突和解决
无论你是多么小心,也会常常遇到驱动程序出现问题。你的软硬件系统是一个复杂交互的系统,向一个翻译员,驱动程序的作用就是帮助特定的硬件与PC的其它部分进行交流,但有时在这个过程中会出现问题,有时不同硬件的功能会出现交叉,于是它们的驱动程序也会相互干涉,当这各问题出现时,你可能会希望问题的解决能向联合国解决国家间争端那么简单(谈判、仲裁等等),操作系统与驱动程序的冲突解决需要Sam Spade的洞察力,街边市场上练摊老手的谈判技巧以及无限制的技术支持。
这时你应当采取的第一个战略是找你的硬件厂商,PC厂商与软件开发商,他们通常会互相推诿责任,想办法别让他们这么作,可以设想最坏的结果是你不得不升级所有的东西。你可能需要从PC生产商那里升级BIOS,从硬件生产商那里升级驱动程序,再找软件开发商要程序的补丁。你可能需要设置其它的硬件来解决与你正准备安装的硬件的冲突,这种情况在你安装一件已有设备的同类设备时最为常见。例如,你已安装了一块16位声霸卡,如果你准备安装另一块声卡而不取下原有的声霸卡,你肯定会遇到问题,两块声卡将会同时试图执行WIN95的相关命令,并试图使用同样的资源。
尝试所有新驱动程序和硬件设置的组合,即使这需要花费大量的时间,这也是解决驱动程序冲突的最常见方法。如果所有的尝试都失败了,试着重装一个WIN95,确定在重装系统前你已清除了所有旧的DLL文件和系统文件,这可以确保清除有可能引起冲突的其它无关文件,当然这得花很长时间来重装你所有的非标准外设与软件并备份你的系统设置。
制造商通常推荐你这么做,因为这保证可以消除他们没有考虑到的偶然因素,然而,他们并不把你如此做需要多花的精力计算在内,因此,在这么做之前,先确认你已经尝试过了其它所有方法。
如果连这么做也不起作用,你或者可以放弃(这是在经历了两个星期的不眠之夜后的通常反应),或者你可以从头开始尝试。让人奇怪的是,这有时候会管用,即使看上去似乎你已经试过了所有的方法。当你终于把所有的事都搞定,这时如果你还没有开口骂过娘或诅咒过某某,你已经具备了一个优秀国际外交官的素质。助你好运!
这本初学者的手册将告诉你怎样让你的PC与其它设备合谐的工作。
什么是驱动程序
驱动程序是一种让你的PC与各种外设、各构成部件与其它硬件通话的程序。它把标准的操作系统命令转化成特殊的外设专用命令。我们这里是对WIN95而言的,但同样的法则也适用于WIN3X与其它PC操作系统。也有驱动程序被内置与操作系统来控制内存、缓存与其它PC基础设备,系统BIOS芯片保存着PC基本部件如键盘和软驱的驱动程序。
驱动程序为特定的硬件所写,它知道该设备的性能并让WIN95知道那块崭新的3D图形加速卡到底能做些什么?WIN95对显卡传出类似这样的高级指令:“在屏幕离左边界39个像素离上边界23个像素的100×60像素的桃红色长度形。”每块显卡有它特有的命令去画这个长方形,驱动程序的作用就是把WIN95的命令翻译成这块显卡的专用命令。同样的原理适用于打印机、声卡等等。
但驱动程序作为一种程序,和其它任何应用程序一样有着BUG,有时驱动程序不能很好的工作,有时它们不能与特定的软件一同工作,对于硬件冲突和其它此类问题的通常解决方法是升级驱动程序。如果问题很普便制造商很可能已经重写了驱动程序来解决该问题。因此,当安装一块新显卡或一款新的图形软件遇到了问题,人们常常抱怨驱动程序,很有可能他们是对的。
结果是产生了许多不同版本针对某一特定设备的驱动程序,你可能要尝试好几种来找出合适的版本。制造商也不断的发布最新驱动版本并在网络上提供下载。
当前运行的驱动程序
驱动程序对你的PC的正常运行非常重要,每当你升级硬件,你都需要弄清怎样找出你当前系统运行的驱动程序。幸运的是,你可以用两种方式找出当前系统上运行的所有驱动程序,你还可以弄清它们的具体版本? 开开始菜单——设置——控制面板,如有的打印机驱动程序可以通过打印机图标查看,其它驱动程序可以通过双击系统图标查看。
因为大多数人都同时使用多台打印机,打印机的处理与其它设备相比有些微的不同,通常偿将发现多种打印机驱动程序,而且,打印机的问题通常不影响电脑的其它部分与软件的运行。你可以通过这各方法找出某种特定的打印机使用的驱动程序,找到特定打印机单击右键,选择“属性”菜单,这是将弹出一个分页式对话框,你可以在“常规”页或通过“纸张”与“详细资料”页的“关于”按纽看到当前使用的驱动程序的信息。
你可以通过这个方法找出所有其它设备使用的驱动程序:双击控制面板的“系统”图标,这时弹出一个分页式对话框,系统属性对话框是你的PC软硬件的一个控制中心,选择“系统管理器”页可以看到你系统的各种设备列表,查看列表找到需要的设备,选择它,单击属性按纽会弹出另一个对话框,里面可能会包含驱动程序页,上面列出了你使用的驱动程序版本信息,否则,你不得不查找对话框每一页来寻找当前驱动程序版本信息。一旦确定这当前版本,你可以查找一种更新的(如果有的话)驱动程序来解决你的问题,你也可以查看一下当前的设置是否包含可以立刻纠正的明显错误。
调节驱动程序
有时解决问题并不需要更新整个驱动程序,所需要的可能只是调节一个不适当的软硬件设置,并非所有的驱动程序都能如此调节,但在你决定淘汰现用的驱动程序时至少可以查看一个是否有这个必要。这里介绍一个怎样查看特定设备的设置。
- 选择开始——设置——控制面板
- 双击系统图标找到你对它的设置感兴趣的设备。
- 选择该设备,单击属性按纽,你将看到一个分页式对话框,上面有可以进行调节的设置,
- 一页页的查看可以调节的设置,在你所知范围内改正任何明显的错误,如果没有选项可以改变或者你的调节不起作用,那么你可能到了更新驱动程序的时候。
打印机的设置也同样,只是打开属性框的方式不同(如上一章所述)
即使你的每样设备都正常工作,你有时也可以通过调节设置来提高整体的性能。一个很好的例子就是MODEM的设置,如果你正确安装了MODEM,你将会在MODEM属性对话框中看到端口设置按纽,WIN95自动把接收缓冲区大小设置的比最大标准略低,把它调到最大应能稍微提高你的连接速度。当然,如果你发现结果是速度变得更慢了,你应该将它调回原样。
总而言之,这是除更新驱动程序外另一种可以解决问题的方法。
升级驱动程序
更常见是情况是,你发现你的确需要一个新的驱动程序。通常最好的解决办法是找到你的产品制造商的网站,找到驱动程序部分(一般在技术支持部分),找到标明可以解决你的问题的最新驱动程序,如果没找到,就找一个最新版本的驱动程序(即使没有明确承诺可以解决你的问题)。
驱动程序频繁的更新,因此很可能有比你正在使用的版本更新的驱动程序(即使它是刚刚随新买的机器一齐买的)。如果仍在保证期内,利用售后服务让他们帮你找来现用驱动程序的合适版本并详细向你介绍安装过程,如果你是自己组装的机器,你通常能在某些专业的驱动网站或配件制造商的站点找到最新发布的驱动程序。
一旦找到最新的能解决问题的驱驱动程序,下载它。通常随驱动程序附带的有类似README之类的安装说明文件,你可以把它解压到一个特定的目录中并执行安装文件,如果你幸运的话,制造商会把所有的文件做成一个自压文件,否则,你只好把一些文件拷备到指定的目录下,然后执行下而的步骤:
- 回到系统属性对话框中,打开特定外围设备的属性对话框,
- 选择驱动程序页
- 单击升级驱动程序按纽,然后会弹出另一个对话框,在新的对话框中,单击从磁盘安装按纽,然后单击浏览按纽
- 找到刚刚解压的安装程序位置,单击确定,
- 最后,你将看到设备被列出,当你从一串没完没了的对话框中返回后,系统会询问你是否要重新启动以让新的设置生效,确认它,当系统满怀希望的的重启时,你的问题可能已经解决了。
打印机的安装有点不同,最简单的方法是打开控制面板,双击打印机图标,选择添加打印机,将会弹出一个向导引导你余下的过程,当你看到一个各种打印机的列表对话框时,选择从磁盘安装(即使你用的那种打印机也在列表中),这是因为你要安装的是最新驱动程序而非WIN95自带的驱动程序,之后向导会带你顺利走过剩下的过程。
冲突和解决
无论你是多么小心,也会常常遇到驱动程序出现问题。你的软硬件系统是一个复杂交互的系统,向一个翻译员,驱动程序的作用就是帮助特定的硬件与PC的其它部分进行交流,但有时在这个过程中会出现问题,有时不同硬件的功能会出现交叉,于是它们的驱动程序也会相互干涉,当这各问题出现时,你可能会希望问题的解决能向联合国解决国家间争端那么简单(谈判、仲裁等等),操作系统与驱动程序的冲突解决需要Sam Spade的洞察力,街边市场上练摊老手的谈判技巧以及无限制的技术支持。
这时你应当采取的第一个战略是找你的硬件厂商,PC厂商与软件开发商,他们通常会互相推诿责任,想办法别让他们这么作,可以设想最坏的结果是你不得不升级所有的东西。你可能需要从PC生产商那里升级BIOS,从硬件生产商那里升级驱动程序,再找软件开发商要程序的补丁。你可能需要设置其它的硬件来解决与你正准备安装的硬件的冲突,这种情况在你安装一件已有设备的同类设备时最为常见。例如,你已安装了一块16位声霸卡,如果你准备安装另一块声卡而不取下原有的声霸卡,你肯定会遇到问题,两块声卡将会同时试图执行WIN95的相关命令,并试图使用同样的资源。
尝试所有新驱动程序和硬件设置的组合,即使这需要花费大量的时间,这也是解决驱动程序冲突的最常见方法。如果所有的尝试都失败了,试着重装一个WIN95,确定在重装系统前你已清除了所有旧的DLL文件和系统文件,这可以确保清除有可能引起冲突的其它无关文件,当然这得花很长时间来重装你所有的非标准外设与软件并备份你的系统设置。
制造商通常推荐你这么做,因为这保证可以消除他们没有考虑到的偶然因素,然而,他们并不把你如此做需要多花的精力计算在内,因此,在这么做之前,先确认你已经尝试过了其它所有方法。
如果连这么做也不起作用,你或者可以放弃(这是在经历了两个星期的不眠之夜后的通常反应),或者你可以从头开始尝试。让人奇怪的是,这有时候会管用,即使看上去似乎你已经试过了所有的方法。当你终于把所有的事都搞定,这时如果你还没有开口骂过娘或诅咒过某某,你已经具备了一个优秀国际外交官的素质。助你好运!