《高效的秘密》第五,六章读后感

第五章 掌控力

这一章有点没明白, 标题是掌控力,但是核心内容是自主和奉献精神的企业文化。

是具有自主和奉献精神的企业文化,让最前线的员工具有自发的发现问题,并寻找解决方案的掌控力? 让基层员工意识他们才是公司的主角。他们对公司具有非比寻常的作用,是他们成就了公司。并且时常褒奖和鼓励基层员工。 重鼓励,轻惩罚。自主奉献不能带来业务业绩的大提升, 只能给创新,发展提供一片沃土。 强调把权力下发给能够真正解决问题的基层员工,让他们产生责任。 这个跟《赋能》中讲到的下放授权,让小团体在相互信任的基础之上,自发的去发现问题,解决问题,有着异曲同工之处。

这一章2个故事主线:
  1. 詹森被绑架案件, 年轻的探员们, 自主自发的研究线索,更新,最终从一条不起眼的线索中,找到了关键信息,最后解救了詹森。
  2. 美国通用汽车引入丰田生产技术。 授予一线员工安绳灯系统,在确保不解雇员工的情况下,双方保持一定的信任基础。一线生产线的员工,遇到问题主动拉安绳灯,自发寻求帮助,解决问题,从而提升了很大的生产效率。
另外一个企业文化研究线索

有这么几种企业文化

  1. 有明星组成的企业文化
  2. 工程师文化
  3. 独裁,专权型文化
  4. 自主奉献型文化

研究团队20多年的研究,发现只有奉行自主奉献的企业文化,没有失败的案例。 其他集中风格的文化,有不同程度的企业失败的案例。

我的感受是, 信任是一个团队的基础,也是一个公司的基础,在这个基础上, 识别出符合公司价值观,能够做成事情的人员, 下发权力, 让他有这种责任感,从而自发主动的去解决问题,主动寻找帮助。

第六章 做决定

这一章讲了安妮参加纸牌比赛,并赢得冠军的故事。故事的主体就不再讲述了。

这个故事主要是为了引导出贝叶斯法则, 说实在的这个法则,即使查询相关资料之后,还是发现掌握有些难度。 作者能把这个法则理解的这么透彻,并应用到生活日常,是十分了不起的。 重点突出需要学习贝叶斯法则的概率思维。

 想象事情的多种可能性,然后强迫自己思考哪一种最有可能发生,为什么?

这个思维逻辑和第三章的保持专注一脉相承, 都是在事先,想象预测未来有哪些可能性,构建心智模型,而这一章更加强调,事先通过成功的案例和失败的案例, 兼听多方面信息,然后考虑哪一种最符合逻辑,符合人类思维习惯。或者是哪一种方式对自身成长更有利,从而做出更好的决定。这个只是决定的开始,设定好的前进目标。 在前行过程中,事情有可能会出现偏差,这个时候需要根据目前已知的信息,重新做预测,调整方案和策略。

贝叶斯法则的核心理念是:即使只有少量书籍,我们任然能够通过提出假设并根据对事物的观察来修正这些假设,从而达到预测未来的目的。

我得出的大概体会是, 既定存在的事实, 触怒在正面反馈和反面反馈, 根据事实结合正负面反馈信息, 运用概率思维(贝叶斯法则思维只是一种思维方式), 来预测和判断,未来哪一种决定会更好,哪个机会更优,哪个更符合长期的发展原则。 然后在事情发展过程中,不断循环往复这种做事的逻辑。 这样自己的决定才会朝着目标越来越近。

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