【求助】新入职跨行做运维的不知道从何学起求大大们给个方向

RT，做对日运维的，目前接触到的有SAP，JP1还有连接远程做资源移送和打补丁什么的，但是我们只是按照说明一步一步操作，也不知道具体原理什么的，我想深入系统的学习下这些东西，比如出现错误的情况我能知道是哪里出了问题，我应该学习哪些方面的知识呢，服务器吗还是别的什么，我现在什么都不懂一出问题就得找日本那边解决真的好麻烦啊。求求dio大的给我指条明路吧。