如何熟悉一个陌生系统

业务层面

1. 业务背景：理解系统服务的业务领域，它在公司业务中的地位，业务目的，业务价值，以及系统缺失对公司业务的影响。

2. 业务图谱：通过流程纬度（如创建、审核、下传等）和场景纬度（不同业务场景）梳理出业务图谱，形成矩阵式结构，全面了解业务逻辑。

3. 使用情况：

   • 正常使用：了解系统用户群体（部门、角色）、用户类型（B端或C端）、用户结构分布、日用户量、流量（PV/UV）及峰值流量。
   • 异常使用：参与处理系统异常问题，了解运维问题，深入理解系统业务和逻辑。

技术层面

1. 技术架构：了解系统的底层架构、中间件技术、代码结构和分包分层原则。

2. 数据存储：识别使用的数据库类型，区分系统数据和外部数据，了解数据表结构、核心业务数据存储、数据增量及数据库间同步机制。

3. 外部交互：掌握系统依赖的外部接口，了解接口功能、作用及重要性，以及服务水平协议（SLA）。

4. 系统部署：熟悉系统部署的机房集群、节点容器数量、负载均衡实现方式及性能指数配置。

5. 系统问题：通过监控报警问题了解问题模块、相关代码和业务，分析问题原因，推进问题解决。

实操层面

• 通过开发需求或修改Bug来熟悉代码和功能，更深刻理解系统实现。

思维导图总结

• 使用思维导图整理以上要点，以产品为标签，形成清晰的知识结构。