产品经理如何快速熟悉一个新系统?

当接收公司一个新系统,作为产品经理,如何快速熟悉新系统?


以下内容可能对你有帮助:


1、了解核心业务流程


1)了解系统现状及端口数量、现有客户使用情况
2)同前产品沟通或参考相关文档,了解该系统核心业务流程,用户使用产品的价值
3)获取账号资料,登录各端口系统,按照核心业务流程操作系统,建立系统流程的大概认知


2、系统功能遍历


1)将系统功能按照业务流程拆分,了解每个业务环节的系统设计,数据来源及数据流转,由点到面,逐步还原系统全貌
2)注意:遍历无需过多关注实现细节,了解大概逻辑即可,实现规则可后期逐步补充。若发现bug,可以先记录,后期优化


3、承接优化需求及部分运维工作


1)从客户提出的优化需求为切入点,开始熟悉系统,逐步增加自己的对该产品的业务理解、方案设计、团队协作能力
2)遇到用户反馈线上问题,跟进并了解原因及解决方式,便于后期可以快速定位位置及流程,快速响应


4、自上而下分析系统


1)明确系统核心功能、非核心功能及功能价值、用户群体之间的关系
2)分析了解每个子功能的使用情况、反馈情况、用户满意度等信息
3)了解竞品、筛选竞品、与业务部门沟通后,确定对标竞品,分析现有系统功能优缺点
4)建立需求池、划分模块,有针对性优化系统


5、系统升级重构<

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