2025年 | AI时代的产品经理需要具备哪些能力?

当下,要是问产品经理想往哪个方向发展,90%都会说想转AI产品经理。

但是AI产品经理和传统产品经理有什么异同?新时代,对于产品经理的要求又有哪些变化呢?

一、不同时代产品经理的定位和职责有哪些变化?

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产品经理这个角色由来已久,在 PC 时代、移动云时代、产业时代,它们分别代表着不一样的承载着不一样的使命。

  • PC时代,比如说像宝洁的产品经理,主要承担的角色是需求分析师,包括后期的像IBM、 Oracle 的软件类产品经理,也是把销售拿到的客户需求,拿到团队内部进行分析,然后转化成研发可以落地的产品语言,所以这个阶段的产品经理,更像是一个项目协调者的角色,思考和行动的占比,行动会多于思考。

  • 移动时代,产品经理的角色定位越来越清晰,此时产品经理更像是一个用户研究者或者是体验的创造者,思考和行动各占一半。这个阶段的产品经理需要花很长的时间来做用户洞察、数据分析,然后把这些结论转化成可落地的产品需求,产生商业价值。

  • 而在当下,我们重新梳理产品经理的角色定位的时候,会有一些新的变化:AI 工具的兴起让很多大量的重复性的劳动可以由 AI 来取代了。那么,产品经理的价值在哪里体现?我认为产品经理是火车头、方向标、统筹规划者,这意味着思考会多于行动,思考至少有80%,而行动只要20%。

这就意味着,产品经理在今后的职业规划、职业路径中,包括个人成长、学习的方向上更有的放矢,知道哪些事情是可以稍微放一放,交给AI来做的,应该聚焦在哪些方面。

二、人和机器究竟要怎么分工呢?产品经理会被AI淘汰吗?

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首先人和工具之间一定是一个协同关系的,那么到底怎么协同呢?从产品经理的视角,产品经理的主要工作通常会分为三大类:产品规划,产品设计,产品运营

这里把人和 AI 做一个切分,我们看一下两者之间的关系。从人的角度来讲,思考会多于行动,那么行动的部分给谁呢?人通过prompt,通过对机器进行提示,把大量的重复性劳动给到AI,这里就包含业务分析,用户行业研究、产品方案的设计、文档的撰写、原型的绘制、数据分析等等,这些执行类的工作很多都可以交给 AI 来做。但不意味着最后的输出都是由AI来完成,AI只是提供过程稿。

那么人的思考到底思考些什么呢?需求洞察、战略规划、策略布局、产品决策。AI 可以帮助你提供越来越多的信息输入,但是它不可以帮你做决策,因为决策是一件非常复杂的事情,需要考虑到天时地利人和,还要考虑到企业的资源、企业的现状、产品现状,那么多综合复杂的因素,今天的 AI 还做不到。

以及如何去判定决策的有效性,这个过程我们就可以交给数据分析,又是 AI 来做,所以你看到了吗?人和 AI 之间是什么关系?人会给 AI 不断地做提示,那么 AI 通过它的决策和思考给人提供数据的支撑,辅助人进行思考和决策、思考和行动。

以上就是我们认为未来的人机协同时代, AI 和人的协同关系, AI 不会彻底取代产品经理的工作,只是产品经理的工作重心需要去做出改变,规划的成分会越来越大,执行的成分会越来越少。

三、新AI时代的产品经理都需要哪些硬性能力?

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首先,我们来看一看产品经理的岗位图谱,这个岗位图谱并不全,但是某种意义上也代表了产品经理的角色发展趋势。我将它分为五类,第一类是按产品方向来分,比如包含硬件产品、用户产品、平台产品、数据产品、策略产品等等。

第二类也可以按照业务方向来分,尤其是行业方向。比如像教育类的产品, ERP 类的、金融类的、供应链类的产品,为什么要这么分呢?因为产品跟业务是密不可分的,产品经理在某一个行业里的积累越深厚,也就印证着他的业务认知,业务的 know how 会越精准,这也是很多公司选择候选人的一个方式,会以这种方式来产出JD,找到相应的行业经验丰富的产品经理。

第三类按照行业的方向来分,这主要是在云服务兴起以后,我们通常会提出来 B端产品,C端产品,G端产品等,主要是以云服务或者说是云服务所支撑的行业的分类,对于这个分类的产品经理来说,同一个类别的产品经理通常在跨业务去跳的时候会比较好跳槽一些。比如工业,不管是化工类还是家居类,都是属于智能制造这个领域,那么产品经理背后的能力是比较相通的。

第四类是按云服务架构来分,我们知道今天云服务体系里面有三个层级,有 SaaS 层、 Paas 层、 Iaas层,产品经理承载的角色不一样。比如 SaaS 是应用级的,需要去了解业务,了解行业,来做一些应用级的产品;Paas 属于平台级的产品,需要有抽象能力,有中台的能力,有标准化的能力;Iaas层就更偏向于底层的基础设施,对于产品经理来说就需要有一些基本的技术架构认知。

那么第五个分类是非常非常重要的,也就是智能时代新增的,在人工智能没有被行业所应用之前,这些岗位其实是不存在的。随着物联网、5G、人工智能技术的应用,我们会发现有一些新的岗位出来,比如说 AI产品经理、视觉产品经理、自动驾驶产品经理,这些岗位都是和人工智能强相关的,这一类也是我们认为未来增长空间最大的一类岗位。

产品经理的需求总体而言,B端产品经理是呈现增长的趋势,C端是呈现收缩的趋势,这跟我们的行业商业生态是相关。

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那新时代产品经理,需要具备怎样的能力模型呢?整体而言分为2部分,一部分叫素养,一部分叫技能。素养可以理解为是更综合的,偏横向拉通的;技能是偏垂直的、竖向的能力。


四、如何成为AI产品经理?

在大模型时代,AI技术正以前所未有的速度发展,为成为AI产品经理提供了很好的机遇。

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1. 基础知识储备

  • 了解AI基础:学习人工智能的基本概念、发展历程、主要技术和应用领域。
  • 产品管理基础:掌握产品管理的基本概念、流程、方法和工具,包括需求分析、产品设计、项目管理等。
  • 商业洞察:学习市场分析、商业模式构建、竞品分析等商业知识。

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2. 技术能力提升

  • 编程与数据分析:掌握至少一门编程语言(如Python),学习数据分析基础,能够进行数据挖掘和分析。
  • AI技术深入:深入学习机器学习、深度学习、自然语言处理等相关AI技术。

3. 产品技能培养

  • 需求管理:学习如何收集、分析和管理用户需求。
  • 产品设计:掌握产品原型设计工具(如Axure、Sketch等),学习用户体验(UX)和用户界面(UI)设计原则。
  • 项目管理:学习敏捷开发、Scrum等项目管理方法。

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4. 实战经验积累

  • 参与项目:加入AI相关的项目团队,实际参与产品从0到1的构建过程。
  • 案例分析:研究成功的AI产品案例,分析其成功要素和可能存在的问题。
  • 模拟实战:通过模拟项目或竞赛,如产品经理挑战赛,来提升实战能力。

5. 职业发展

  • 初级AI产品经理:从产品助理或专员开始,负责产品某一模块的工作。
  • 中级AI产品经理:担任产品经理,负责整个产品的生命周期管理。
  • 高级AI产品经理:带领团队,参与战略制定,对产品线的成功负责。

这条路线不是一成不变的,每个人可以根据自己的实际情况和兴趣进行调整。重要的是保持学习的热情,不断提升自己的能力和价值。

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