接口调不通,如何排查?

一.接口调不通,如何排查?

答:①接口没有任何响应
1检查接口IP地址是否正确,ping一下接口地址。
2检查被测接口端口号是否正确,可以在本机Telnet接口的IP和端口号,检查端口号能否连通
3检查项目是否启动或部署成功,可以找研发确认,或者自己登录到服务器上,通过ps检查项目的进程是否存在,然后用tail命令查看部署日志
4检查服务器的防火墙是否关闭,如果是以为安全或者权限问题不能关闭,需要找运维进行策略配置,开放对应的IP和端口。
5检查你的客户端(浏览器、测试工具),是否设置了网络代理,网络代理可以造成请求失败。
6检查操作系统的host文件,映射的地址是否正确。

②接口有相应但是返回了错误状态码。
1.400:客户端请求错误,比如请求参数格式错误
2.401:未授权,比如请求header里,缺乏必要的信息头。(token,auth等)
3.403:禁止,常见原因是因为用户的账号没有对应的URL权限,还有就是项目中所用的中间件,不允许远程连接(Tomcat)
4.404:资源未找到,导致这种情况的原因很多,比如:
a、URL地址正确
b、URL中有不可见字符空格
c、项目没有启动成功
d、请求协议不对,如http/https
5.405:方法不允许,常见的原因是请求方式不正确,比如GET类型接口,使用post方法请求。
6.415:不支持的媒体类型,常见原因请求数据的类型和服务器支持的类型不匹配,比如Json接口,需要添加一个信息头content-type:application/json
7.500:服务器内部错误,出现这种情况,说明服务器内部报错了 ,需要登录服务器,检查错误日志,根具体的提示信息在进行排查
8.502/503/504(错误的网关、服务器无法获得、网关超时)
a、如果单次调用接口就报该错误,说明后端服务器配置有问题或者服务不可用,挂掉了
b、如果是并发压测时出现的,说明后端压力太大,出现异常,此问题一般是后端出现了响应时间过长或者是无响应造成的

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