苏州奥凯：数字化赋能塑料行业破局“内卷“，2024年营收突破3亿元_探迹

近日，中国塑料行业"隐形冠军"苏州奥凯高分子材料股份有限公司交出亮眼成绩单：2024年营收突破3亿元，实现逆势增长，稳居行业头部位置。据公司董事长朱总介绍，与探迹智能销售云携手推动数字化转型、向新兴市场挖掘增量，是企业突破行业"内卷"的关键一步。

苏州奥凯成立于2005年，专注于研发、生产和销售PVC、PET、PETG等高分子材料，年产能达6万吨，产品涵盖100余种品类，广泛应用于印刷、电子、文具等十余个行业，远销全球。在朱总30余年的行业深耕中，从亲眼目睹德国展会全自动生产线"一台设备抵全年利润"的震撼，到带领团队攻克"卡脖子"技术，实现材料国产化率达90%、成本降低40%，苏州奥凯已从"进口依赖"走向"国产替代"，成为国内品牌对标对象。

然而，2020年后市场环境骤变，制造业陷入"获客困境"。朱总坦言："过去是10个客户抢1家供应商，如今却是10个工厂抢1个客户。"传统电销方式效率低下，30人销售团队每月人力成本十几万元，有效客户转化率不足1%。面对这一困局，苏州奥凯选择与探迹智能销售云合作，以数字化手段重塑销售模式。

探迹系统通过筛选"光伏""新能源"等关键词，几秒内锁定上千家潜在客户，将销售精准度提升三倍以上。系统还能分析企业参保人数、营业额等产销实力信息，精准匹配高价值客户。例如，苏州奥凯近期通过探迹锁定一家年采购量50吨的半导体工厂，从接触至签单仅用8天。朱总形容："数字化让销售装上'透视镜'，不再是'盲拜客户'，而是'筛金子'。"

此外，苏州奥凯将数万家客户数据迁入探迹系统，将业务员手机里的"私域流量"转化为企业数字资产，客户流失率从37%骤降至8%，沉睡客户唤醒率提升42%。朱总提出破局"内卷"的新思路："内卷本质是同质化竞争，破局点不在于'卷死对手'，而在于'绑定客户'。"通过探迹"公海池"功能，未及时跟进的客户将自动释放至公共库，激活团队协作，避免资源浪费。

在员工培养上，朱总独创"双轮驱动法"，将探迹系统与员工管理体系深度融合。新人入职首日即开通探迹账号，由顾问进行产品与销售培训，利用系统分配客户练手，并通过录音分析打磨话术。探迹还生成成长曲线图，量化客户跟进量、有效沟通率等指标，助力新人快速成长。

苏州奥凯的成功实践表明，在价格战胶着、同行利润跌破5%的行业背景下，数字化转型不仅是降本增效的工具，更是企业重构客户关系、激活团队潜力的利器。朱总表示："客户资产与员工成长一体两面，数字化正在重塑制造业的生命力。"