互联网营销的发展几何

1996年末,北京44中初三学生张博迁在“瀛海威时空”的电子超市上,订购了新知书店的《INTERNET使用秘诀》-书。这是中国的商家通过网络卖出的第一件商品, 也是中国人进行网上购物的第一-次尝试。
时隔一年, -个山东农民进行了新的尝试。那是一次真正意义 上、完整的、互联网营销的商务运作。1997年, 山东青州农民李鸿儒,依靠-名大学生在自家小院里创办了“万红花卉公司”,开始利用互联网进行花卉营销,把生意做到了全国乃至全世界。
从此,中国商品流通的历史开始进入了互联网营销时代。
发展历程相对于其他互联网发达国家,我国的互联网营销起步较晚。截至目前,我国的互联网营大致可分为三个阶段:播种期、萌芽期和发展应
用期。
(1) 1997年之前,我国互联网营销处于播种期。
中国国际互联网于1994年4月20日正式开通,网络营销也随着互联网应用的发展而逐渐被企业所认识。那时,我国的网络营销处在-种神秘阶段,没有清晰的概念和方法,只有少数的企业将网络营销作为主要的营销方式。当时有很多人误读了互联网营销的概念,刳了其作用和功能。在该阶段,虽然没有什么实质性的发展,但是在人们的意识中已经存在了互联网营销的概念,种子已经播下。
(2) 1997- -2000年, 我国互联网营销处在萌芽期。
据中国互联网络信息中心发布的《第-次中国互联网络发 展状况调查统计报告》显示,到1997年10月底,我国上网人数为62万,网站数
为1500个。虽然说网民、网站数量很少,但是发生于1997年前后的部分事件标志着我国互联网营销进入了萌芽时期。如网络广告和利用E-mail营销在我国落地,网络服务如域名注册和搜索引|擎的涌现等。到2000年底,多种形式的互联网营销被企业所应用,我国的互联网营销呈现出快速发展的态势,并且有逐步走向实用的趋势。
(3) 2001 -2003年及之后,我国互联网营销进入了实用和发展期。
这时,互联网营销不再只是一个概念了 ,而是进入了实质性应用和发展时期。主要表现为,网.上销售环境日益完善,网上开店已经成为企业互联网营销的基础,网络营销服务市场已经初步形成等几个方面,是我国互联网营销日趋成熟的标志,这几年的发展在我国互联网营销史上
具有里程碑的意义。
我国的互联网营销经过十余年的发展,已经达到了较高的水平,之所以它能够制胜于传统营销得益于其本身具有得天独厚的优势,而不少企业也因此获益,同时也方便了广大消费者的生活。凡事有利也有弊,互联网营销也不例外,与传统营销相比,互联网营销也存在着劣势。
优势
1、有利于企业取得成本优势
企业可以通过在网.上发布信息,将产品直接向消费者推荐,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自由的获取,可拓宽销售的范围,同时也节省了业务员在外跑业务的费用,从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的大多也都是对此类产品感兴趣的顾客,受众准确,避
免了无用信息的传递。另外,网络营销无需店面租金成本,实现产品直销,能够大大降低企业的运营成本。
2.有利于企业和顾客的良好沟通
商家可以通过多种方式来搜集顾客的意见,让顾客参与产品的设计、研发、铲,使产品生产真正做到以顾客为中心,从各方面满足顾客的需求。商家也可以设立专人解答疑问,帮助顾客更全面地了解产品的信息,使沟通更人性化、个性化,同时也加大了企业产品的出货量。
3、广告的投放更具有针对性
通过提供免费服务,网站-般都能建立完整的用户数据库,包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、爱好等,这些资料可以帮助广告主分析市场与消费者,根据广告目标受众的特点,有针对性地进行广告投放,并根据用户特点进行定点投放和跟踪分析,可以对广告效果作出客
观准确的评价。
4、消费者的决策更具有自主性和便利性
现在的人们生活在信息充斥的社会中,无论是报纸、杂志、电视,还是广播无不充满了广告,使人们不得不被动接受各种广告。在这种环境下,商家感觉广告难做,受众抱怨广告太多。而网络营销则截然不同,人们不必去面对广告的” 轰炸”,而是根据自己的需求去选择相应的
信息,如产品、商家等,货此三家然后再作出购买的决定。这种轻松自由的选择,不必受时间、地域的限制,浏览的信息可以是国内外的,不用一家家商场跑来跑去作比较,也不用面对售货员的“热情推销”,完全自己做主,只需操作电脑而已。这样灵活、快捷与方便的购物方式受
到了许多消费者的热捧。
5、消费者的关注度高
目前,受众接收信息一般是通过电视、 纸媒以及网络。当今,纸媒的时效性稍差,受众的关注度不高。 据资料显示,电视并不能集中人的
注意力,电视观众40%的人同时在阅读, 21%的人同时在做家务, 13%的人在吃喝。而网上用户55%在使用电脑时不做其他事。这样就凸显了网络的优势,上网用户可以更认真的去了解产品,以便于去购买。
劣势
1、缺乏信任感
人们仍然信奉眼见为实的观念,买东西还是亲手摸摸才放心。由于有些商家信营度不高,让消费者不得不货比三家,生怕买回家的东西和介绍的不同。网上购物想要得以发展,保证产品质量是关键。
2、价格问题
网上信息的充分透明,使消费者不必过多地进行价格比较,只需浏览下商家的站点即可,而对于商家而言,则易引I起价格战,使行业的利润降低,或导致两败俱伤。对于一些价格有灵活的产品,在网上不便于议价,可能始误商机。
3.安全问题
目前,网_ 上充斥着各种各样的网购平台,一般消费 者很难辨别网站的真伪,一-旦误入 “钓鱼”网站很有可能会带来不必要的损失。在支付环节_上也存在着一定的安全隐患。
4、消费群体的局限性
网购消费对象主要是80、90后年轻群体。 由于年纪稍大的消费者不能款练的操作电脑以及思想观念的限制,所以-般不会选择在网上购物。因此,消费群体就受到了很大的限制。
初探创新和突破
互联网营销在我国的发展历程中优势极为明显,日益暴露出的劣势也有待解决。未来,互联网营销想要得以长期发展就必须进行创新和突破

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