因果关系推断,可以说是数据分析领域最难的问题之一,争吵很多年也没有定论。经常同学们被问到:“到底这个问题的原因是什么!”都会觉得分析起来很挠头,今天我们系统讲解下。
1 常见方法1:拆解法
最常见的用来求因果关系的方法,是拆解法。把一个结果指标,从多个角度拆解,找到影响它的原因。举例:昨天有4个推广渠道,一共获客100,今天只获客80,问为啥获客少了。
拆解法做法(如上图):
1、把总获客数,按四个渠道拆解,发现A渠道获客最少。得到结论1:因为A渠道少了,所以总获客少了。
2、把A渠道的获客,按获客流程拆解,拆解为展示页-落地页-转化三步,发现是转化环节少了,得到结论:因为A渠道的转化环节出了问题,所以总获客少了。
3、小结:因为A渠道转化环节出问题,这是获客少的原因。
看起来回答的很完美,原因找到了!
可这种答法经不起业务部门再问一句:那为什么A转化差了呢?
l 我也没改文案呀?
l 投放经费也没少呀?
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