Shopee虾皮本土多站点备货期变 0 天,卖家如何应对?5 大实操攻略来助力

随着电商规模的扩大,各种配套基础设施如支付、物流的不断完善,东南亚的电商平台也开始卷服务体验了,而落在卖家身上的压力之一就是出货天数的极限压缩。特别是东南亚的老大哥Shopee,动作更是频繁。

从2024年开始,Shopee就不断的缩短出货和发货时间,跨境店从原本的2+3变为2+2,而本土店则从原来的2天变为1天。2025年开年更是直接来了一个王炸:Shopee马来西亚本土站点菲律宾本土站点相继通知,从4月16日开始,当天12点前的订单需在当天出货。收到订单之日起第二天未预约出货第三天未交接包裹都将导致订单被取消。

图源:Shopee马来西亚

对于消费者而言,购物体验是上去了,但对于卖家来说,却是一场严峻的考验,因为订单处理、打包发货环节的时间都被压缩到了极致。如果没有处理得当,订单可能就会延误,不仅可能导致订单被自动取消,还可能面临平台的惩罚措施,如罚分、降权,乃至冻结账号等风险。

但在资金和人力资源都相对有限的情况下,如何在保证利润空间的同时,有效应对平台日益提高的要求?

关键在于从订单、仓储、打包、物流、商品五大环节优化运营策略。

一、高效订单审核

订单处理的速度直接决定了发货时效。在人力充足的情况,卖家公司可组建专业的订单处理团队,定时刷新订单页面,第一时间获取新订单,以便及时处理订单。

在人力资源有限的情况下,借助第三方工具可以大幅提升效率,例如EasyBoss ERP,会自动同步Shopee平台订单,并在首页进行强提醒,实现订单的快速处理和跟踪,让订单审核流程更加流畅。

图源:EasyBoss

还支持提前设置订单自动安排规则,对于符合规则的订单,可以自动批量推送至仓库或者海外仓,由仓储环节的工作人员完成快速打包发货,提高订单处理速度。

图源:EasyBoss

此外,通过EasyBoss,卖家无需人工判断订单商品是否有库存,系统可根据订单商品的SKU进行匹配,确认订单中的库存情况。

图源:EasyBoss

并且,EasyBoss还支持多仓发货卖家提前设置分仓规则,在处理订单时,无需手动匹配订单商品和仓库商品,系统会自动根据配置选择合适的发货仓库,提高效率的同时,减少订单包裹出错的概率。

图源:EasyBoss

二、科学仓储管理

快速且精准地完成拣货与打包流程,也是卖家提升发货效率的关键环节之一,而高效拣货、打包工作,离不了科学的仓库规划。仓库规划环节中,卖家可以针对每一个仓库、货架及仓位设置仓位编号,并为入库商品设置相同的编码。这样一来,卖家在拣货时,能够迅速定位到所需商品的位置,极大地减少了寻找商品的时间,大幅提升拣货效率。

而科学规划的仓位还需要工具的辅助支持,让仓库信息数字化,进一步优化仓储的管理。以 EasyBoss 为例,就支持创建仓库并设置货架,自动生成仓位编码,帮助卖家高效规划仓库。

图源:EasyBoss

仓位规划后,还需要对商品库存进行精准监控,利用EasyBoss,自动同步多店库存数据,确保显示库存与实际库存一致。尤其是热销商品,避免因库存未及时同步而导致缺货、超卖,无法及时出货被罚分。

三、快速拣货、打包

在仓储管理的基础上,借助EasyBoss,可以进一步提高拣货及打包流程的速度,比如批量打印拣货单、面单,节省大量人力和时间成本,使卖家能在更短时间内处理更多订单。

图源:EasyBoss

并且,EasyBoss还支持波次发货功能,将多个订单按一定规则进行分组处理,实现更高效地集中拣货,减少重复劳动,实现快速拣货、打包。

图源:EasyBoss

此外,EasyBoss还提供扫描发货功能,扫码即可识别商品信息,相比手动输入,可大幅缩短单个商品发货信息录入时间,确保订单包裹的准确性,进一步提升发货速度。

图源:EasyBoss

四、包裹按时交付物流

出货高峰期,除了与物流渠道谈好合作,还可以根据物流商的工作时间和取件安排,提前预约上门取件或自送包裹到物流站点,能有效避免物流延误。

多店铺卖家可以选择在EasyBoss中设置物流规则,在后续接收到订单的时候,由系统自动为订单匹配物流渠道,结合物流设置中的默认揽收方式以及批量设置揽收时间,帮助卖家将包裹按时交付物流。

图源:EasyBoss

五、精细化选品

最后,对于有发货压力的卖家,可以采取集中化、精细化的选品策略,可以有效避免因SKU过多而产生的拣货效率低、库存数据不准确的问题。

如果已经处于多 SKU 的经营状态,想要缓解库存压力,可根据每个商品的SKU的销售数据,制定差异化的安全库存标准。例如,对于销售稳定、补货周期短的 SKU,保持较低的安全库存;对于销售波动大、补货困难的 SKU,适当提高安全库存。

EasyBoss数据模块具备商品 SKU 级销售数据统计能力,可帮助卖家高效分析不同规格商品的销售趋势,进而制定科学合理的补货策略,精准控制库存数量,避免库存积压。

图源:EasyBoss

不仅如此,还可以在EasyBoss的采购模块批量设置安全库存,简化了库存管理流程,进一步提升日常运营的效率,辅助提高发货效率。

图源:EasyBoss

除了上述策略,卖家可以考虑尝试 Shopee 的 3PF PFF 新模式,灵活调度库存,提升订单处理效率。

另外,Shopee发货时效缩短的政策变化中可以看出,平台正在通过规则筛选更为优质的卖家。因此,卖家只有不断优化运营策略,提升效率,才能在东南亚电商市场站稳脚跟。EasyBoss也会随着平台玩法变化中,不断迭代升级功能,赋能各位卖家顺利应对挑战,实现业务的持续增长!

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