EasyDSS部署在C盘,录像回看无法正常播放该如何解决?

EasyDSS视频直播点播平台可提供一站式的视频推拉流、转码、点播、直播、时移回放、存储等视频服务。平台支持H.265格式,支持HTTP、HLS、RTMP等播出协议,并且兼容多终端,如Windows、Android、iOS、Mac等。

有用户反馈,在现场部署EasyDSS时,通过OBS推流到EasyDSS平台,视频播放正常,在平台配置录像计划后,发现在录像回看中,录像视频无法播放。针对这个情况,我们进行了排查。

技术人员在本地部署相同的EasyDSS软件版本,通过OBS推流到EasyDSS,测试时,录像回看可正常播放,所以排除是平台及软件版本的问题。

于是远程到用户的现场,发现用户的EasyDSS软件部署在C盘,猜测可能是因为C盘系统权限等问题导致录像回看无法观看。

要解决上述问题,我们可以修改tsingsee.ini文件,修改录像文件的地址:

将录像文件改为绝对路径,存储在D盘,就能解决这个问题。修改后,EasyDSS平台的录像已经能正常回看了。

我们在此前的文章中也介绍过关于EasyDSS录像文件更改存储磁盘的相关技术文章,感兴趣的用户可以翻阅我们往期的文章进行了解。

EasyDSS可为用户提供专业、稳定的直播推流、转码、分发和播放服务,全面满足超低延迟、超高画质、超大并发访问量的要求。在推流方面,EasyDSS支持手机推流、演示视频、短频、音乐等音视频文件,提供多种上传方式,支持批量上传、大文件上传。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。

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