由于EasyGBS等平台有不同的授权方式,根据用户的设备是虚拟机还是物理机,可以自由选择加密机授权或者加密狗授权。在日常的运维过程中,我们了解到很多用户的服务器是物理机,并不是云服务器,所以有些端口的开放情况比较特殊,有用户反映已经开放了15060端口,但是设备还是不能接入的情况。
该问题之前也有其他用户碰到过,针对该情况,可以先对服务器进行抓包,但是此问题内,抓包后并没有报文,属于用户服务器只能开放tcp端口的现象。此时我们需要判断用户设置的udp端口是否有效,可以在网络上下载一个udp探测工具并运行起来。
然后选择服务器模式,并且配置上用户的公网ip以及开放的端口。
点击创建和发送报文3。
再到用户服务器上去抓包检查有没有收到消息。
这样可以看到用户现场的udp端口设置有问题,导致udp的接入形式用不了。遇到这种情况可以使用tcp15060端口进行接入,EasyGBS可以通过tcp和udp两种方式接入,并不冲突,但是设备的端口需要有所改变,将接入的方式由udp改成tcp即可。
再次进入EasyGBS检查,就可以发现已经正常接入了。