在产品流程图之前,先把将自己的业务流程、用户操作、页面跳转想清楚,我们就减少很多无用功,真正做到事半功倍。
文章目录如下:
- 重新理解流程图
- 产品设计的三种流程图
- 产品流程图的三种结构
- 如何高效绘制产品流程图
01 重新理解流程图
所谓流程图,拆解出来看,就是:
- 流程图=流程+图
在牛津词典里,它是这么定义的:
流程是指一个或一系列连续有规律的行动,这些行动以确定的方式发生或执行,促使特定结果的实现。
国际标准化组织在ISO9001:2000质量管理体系标准中给出的定义则是:
流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
由上面的两个定义,我们可以提炼出流程不可或缺的4个因素:
- 对象、输入、动作、输出
对象就是执行人。放到产品使用中,就是产品用户;
输入是某种前提/前置条件。我们需要触发这种前提/前置条件,才有可能引发后续的系列活动;
动作是用户在产品中的操作。例如点击、输入、退出等;
输出是某种结果,是前面“输入+动作”出现的某