常见软件测试的技巧

(1) 边界测试,测试用户输入框中的数值的最大数和最小数,以及为空时的情况。

  (2) 非法测试,例如在输入数字的地方输入字母。

  (3) 跟踪测试,跟踪一条数据的流程,保证数据的正确性。

  (4) 在开始测试时应保证数据的正确性,然后在从系统中找出各种BUG。

  (5) 接口测试,程序往往在接口的地方很容易发生错误,要在此模块测试勿掉以轻心。

  (6) 代码重用测试,在开发过程中有些模块功能几乎相同,程序员在重用代码时可能忘记在原有代码上修改或修改不全面,而造成的错误。

  (7) 突发事件测试,服务器上可能发生意外情况的测试。

  (8) 外界环境测试,有些系统在开发时依赖于另外一个系统,当另外一个系统发生错误时, 这个系统所受到的影响的情况。

  (9) 在程序员刚修复Bug之后的地方,再找一找,往往程序员只修复报告出来的缺陷而不去考虑别的功能在修改时可能会重新造成错误。

  (10) 认真做好测试记录在做完一天的测试记录之后,第二天再根据第一天的测试记录重复测试你会发现有未修正的错误。

  (11) 文字测试,如果在系统中有用词不当的地方,我想这是不应该的。

  (12) 系统兼容测试,例如有些程序在IE6能运行正常,到IE5下不能运行。有些程序在WIN2000下能运行,而到WIN98却不能运行。像一些很特别的用户去使用系统,你很有可能发现BUG。

  (13) 用户的易用性测试,往往用户的需求是不断的变化的,而其中的一部份变化的原因,是有用户操作上不方便引起的。

  软件测试是软件开发中的重中之重,没有一点可以马虎的,在项目管理过程,我强调的时是每个过程的每一个环节都要进行测试,保证系统在每个阶段可以控制。因为软件测试中考虑的问题基本上是项目管理中考虑的问题。
 

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目录 一 软件测试 从零开始 5 1.1 引言 5 1.2 测试准备工作 5 1.2.1 向有经验的测试人员学习 5 1.2.2 阅读软件测试的相关书籍 6 1.2.3 走读缺陷跟踪库中的问题报告单 6 1.2.4 走读相关产品的历史测试用例 6 1.2.5 学习产品相关的业务知识 6 1.3 识别测试需求 7 1.3.1 主动获取需求 7 1.3.2 确认需求的优先级 8 1.3.3 加入开发小组的邮件群组 8 1.3.4 与开发人员为邻 8 1.4 测试用例设计 8 1.4.1 测试用例的基本格式 8 1.4.2 重用同类型项目的测试用例 9 1.4.3 利用已有的软件 Checklist 9 1.4.4 加强测试用例的评审 10 1.4.5 定义测试用例的执行顺序 10 1.5 测试用例执行 10 1.5.1 搭建软件测试环境,执行测试用例 10 1.5.2 测试执行过程应注意的问题 11 1.5.3 及时更新测试用例 11 1.5.4 提交一份优秀的问题报告单 12 1.6 测试结果分析 12 1.7 总结 13 二 软件测试的常识 13 2.1 引言 13 2.2 软件测试常识 13 2.2.1 测试是不完全的(测试不完全) 13 2.2.2 测试具有免疫性(软件缺陷免疫性) 14 2.2.3 测试是 “ 泛型概念 ” (全程测试) 14 2.2.4 80-20 原则 14 2.2.5 为效益而测试 15 2.2.6 缺陷的必然性 15 2.2.7 软件测试必须有预期结果 15 2.2.8 软件测试的意义 - 事后分析 15 2.2.9 结论: 15 三 浅谈软件开发中的注意事项 16 3.1 项目设计 16 3.2 设计变化和需求变化 16 3.3 代码编写 17 3.3.1 源程序文件结构 17 3.3.2 界面设计风格的一致性 17 3.3.3 编辑风格 17 3.3.4 命名规范 18 3.4 BUG修补 18 3.5 开发人员的测试 18 四 软件测试的若干问题 19 4.1 前言 19 4.2 博弈的各方 19 4.3 测试的过程 20 4.4 测试所具备的素质 20 4.5 自动化测试 20 4.6 测试的误区 21 五 浅谈功能测试用例模板设计 21 5.1 Excel 模版 21 5.2 测试用例状态转换分析 23 六 如何提高软件质量 23 6.1 什么是质量 24 6.2 流程对质量的贡献 25 6.3 流程与技术 27 6.4 全面质量管理 28 6.5 关注测试 29 6.6 成功的铁三角 30 6.7 国际上流行的质量标准 30 6.8 如何起步 32 七 ISO和CMM,我们该选择谁 32 7.1 管理水平的适用性 33 7.2 复杂度的适用性 33 7.2.1何谓研发过程复杂度 34 7.2.2 何谓组织机构复杂度 34 7.3 量化管理的适用性上 35 7.4 结论 36 八 如何做好单元测试 36 8.1 前言 36 8.2 组织结构应该保证测试组参与单元测试 36 8.3 加强单元测试流程规范性 37 8.3.1 制订单元测试的过程定义 37 8.3.2 单元测试工作产品必须纳入配置管理 38 8.3.3 必须制订覆盖率指标和质量目标来指导和验收单元测试 38 8.3.4 加强详细设计文档评审 39 8.4 单元测试者技能的提高 39 8.4.1 加强对单元测试人员的技能培训 39 8.4.2 必须引入工具进行辅助 40 8.4.3 单元测试者加强对被测软件的全面了解 40 8.5 结尾 40 九 漫谈人机界面测试 41 9.1 一致性测试 41 9.2 信息反馈测试 42 9.3 界面简洁性测试 42 9.4 界面美观度测试 42 9.5 用户动作性测试 43 9.6 行业标准测试 43 9.7 小结 44 十 基于Web的系统测试方法 44 10.1 功能测试 45 10.1.1 链接测试 45 10.1.2 表单测试 45 10.1.3 Cookies测试 45 10.1.4 设计语言测试 45 10.1.5 数据库测试 46 10.2 性能测试 46 10.2.1 连接速度测试 46 10.2.2 负载测试 46 10.2.3 压力测试 46 10.3 可用性测试 47 10.3.1 导航测试 47 10.3.2 图形测试 47 10.3.3 内容测试 47 10.3.4 整体界面测试 47 10.4 客户端兼容性测试 48 10.4.1 平台测试 48 10.4.2 浏览器测试 48 10.5 安全性测试 48 10.6 总结 49 十一 为盈利而测试 49 11.1 引言 49 11.2 什么是软件测试 50 11.3 六个误区 50 11.3.1 误区一:忽视对正常输入的测试 50 11.3.2 误区二:忽视设计阶段的参与与评估 50 11.3.3 误区三:忽视测试计划与测试文档的建立及维护 51 11.3.4 误区四:忽视缺陷的分析,报告及跟踪 51 11.3.5 误区五:错误的测试目标及测试终止条件 51 11.3.6 误区六:不懂得合理调配使用测试人员的知识技能结构 51 11.4 软件质量与软件测试 52 11.5 软件测试的经济目的 54 11.5.1 满足用户需求,提高产品的竞争力,最终提高产品的销售量 54 11.5.2 尽早发现缺陷,降低后继质量成本 54 11.6 何时应当停止测试 56 十二 整体性能测试剖析 57 十三 性能测试工具之研究 62 13.1 性能测试的意义 62 13.2 性能测试工具综述 63 13.3 性能测试工具的体系架构 64 13.4 虚拟用户产生器 Vugen 65 13.5 Proxy 二次捕获的问题 67 13.6 关联的问题 68 13.7 脚本的问题 70 13.8 Conductor 和 Player 部分 71 13.9 Conductor 和 Player 的技术要点 72 13.10 数据分析工具 Analysis 72 13.11 结束语 72 十四 性能测试原理及性能测试实例分析 73 14.1 软件测试中的性能测试 73 14.1.1 性能测试的含义 73 14.1.2 性能测试的分解 73 14.2 一个性能测试实例 74 14.2.1 被测系统 74 14.2.2 对被测系统进行性能测试 75 14.5 总结 80 十五 软件GUI测试中的关注点 80 15.1 不能不说的二个问题 81 15.1.1 软件测试中的“二八”原则 81 15.1.2 软件黑盒测试解决的问题 81 15.2 软件黑盒测试常见错误类型及说明 81 15.2.1 用户界面错误 81 15.2.2 功能性 81 15.2.3 人机交互 82 15.3 命令结构和录入 87 15.3.1 不一致性 87 15.3.2 “最优化” 87 15.3.3 菜单 89 15.4 遗漏的命令 90 15.4.1 状态转换 90 15.4.2 危机预防 90 15.4.3 由用户进行的错误处理 91 15.4.4 其他问题 91 15.5 程序僵化 92 15.5.1 用户可调整性 92 15.5.2 控制方式 93 15.6 性能 94 15.6.1 降低程序速度 94 15.6.2 缓慢回应 94 15.6.3 如何减少用户吞吐量 94 15.6.4 反应拙劣 94 15.6.5 没有提前输入 95 15.6.6 没有给出某个操作会花很长时间的警告 95 15.6.7 程序太多提示和询问 95 15.6.8 尽量使用简单命令和提示 95 15.7 输出 95 15.7.1 不能输出某种数据 95 15.7.2 不能重定向输出 95 15.7.3 与一个后续过程不兼容的格式 96 15.7.4 必须输出的很少或很多 96 15.7.5 不能控制输出布局 96 15.7.6 荒谬的精度输出级别 96 15.7.7 不能控制表或图的标记 96 15.7.8 不能控制图形的缩放比例 96 15.8 错误处理 96 15.8.1 错误预防 96 15.8.2 错误检测 97 15.8.3 错误恢复 98 15.8.4 边界相关的错误 99 15.8.5 计算错误 100 15.9 小结 100 十六 软件测试技术 100 16.1 软件测试基础 101 16.1.1 测试目标 101 16.1.2 测试原则 101 16.1.3 可测试性 102 16.2 测试用例设计 104 16.3 白盒测试 104 16.4 基本路径测试 105 16.4.1 流图符号 105 16.4.2 环形复杂性 106 16.4.3 导出测试用例 106 16.4.4 图矩阵 108 16.5 控制结构测试 108 16.5.1 条件测试 108 16.5.2 数据流测试 110 16.5.3 循环测试 111 16.6 黑盒测试 112

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