学习笔记（四）——AARRR分析模型与漏斗分析法并用excel作图

一个路过的小酱油

于 2020-11-22 18:47:29 发布

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分类专栏：学习笔记文章标签：数据分析

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本文介绍了AARRR模型在产品运营中的五个关键环节，包括获取用户、激活用户、提高留存、增加收入和推荐传播，并以鱼塘为例解释其含义。同时阐述了漏斗分析法在衡量业务流程转化效率中的作用，通过举例电商购买流程展示了如何绘制和解读漏斗图，强调漏斗图需结合行业特点进行调整。

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一、AARRR模型
AARRR模型是经典的分析模型，它设计用户使用产品的整个流程，解释了实现用户增长的5个指标，也帮助我们更好地解释获客和维护客户的原理，可以帮助分析用户行为，为产品运营制定决策从而实现用户增长。

AARRR模型对应产品运营的5个重要环节分别是：
1.获取用户（Acquisition）：用户如何找到我们
2.激活用户（Activation）：用户首次体验如何
3.提高留存（Retention）：用户会回来吗
4.增加收入（Revenue）：如何赚更多
5.推荐传播（Referral）:用户会推荐给他人吗
在这里插入图片描述
怎么用AARRR模型分析呢，我个人觉得可以把产品看成一个鱼塘，使用产品的用户看作鱼塘的鱼。那么这5个环节就简单理解为：

1.获取用户：想办法给鱼塘增加新的鱼，扩大鱼塘规模
2.激活用户：尽量让鱼塘里的鱼喜欢这里的环境
3.提高留存：随着时间推移，部分鱼觉得这个鱼塘没意思，就走了，这些就是流失的用户，一些鱼觉得还不错，就留下来，这就是留存用户，所以想办法把用户留住。
4.增加收入：鱼塘要有盈利模式才能运营下去，所以要想办法从鱼身上赚钱
5.推荐传播：让更多鱼知道这个鱼