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作者 | 刘丹
出品 | CSDN云计算(ID:CSDNcloud)
“SaaS企业迎来了最好的时代。一方面,产业互联网大潮已至,中国企业降本增效的需求提升;另一方面,云计算等技术的进步为SaaS发展提供了基础设施和底层技术。”十月底腾讯发布SaaS生态“千帆计划”,腾讯云副总裁答治茜如是说。
在此之际,腾讯也首次披露其在SaaS领域的打法,SaaS市场要迈向新高度,“生态”将会是关键。为此,“千帆计划”整合了腾讯云、企业微信、腾讯SaaS加速器、腾讯位置服务等内部资源,联合外部40余家SaaS企业,旨在共建生态,推动国内SaaS市场快速发展。
那么,国内SaaS市场究竟如何?
据相关数据表明,近年来,国内SaaS市场连续提速,跑赢全球平均水平。具体来看,2018年全球SaaS市场规模达到871亿美元,占全球云计算市场的63.9%;国内企业级SaaS市场规模为243.5亿元,在全球市场年均增速16.7% 的水平下,中国市场年均增速为49%,远超全球平均水平。可以预见,尽管中国市场起步较晚,但在在全球市场增长趋缓的形式下,中国SaaS市场将继续保持高增长率。
更为重要的是,随着中国企业IT投入比的增加、移动互联网的发展、政策的推动,逐渐为SaaS建立起了良好的经济环境。各行业摒弃原本粗放式成长,转向精打细算;而SaaS成本低、免费升级、专业管理、灵活性强等优势越来越受企业欢迎。
除此之外,SaaS企业级市场付费用户规模从2013年的1.3万户增长到2018年的23万户,翻了接近18倍,认可度显著提高。等保2.0的出台表明国家对自主可控领域的重视,将加速企业应用软件的国产化替代。
组建SaaS生态 腾讯让我们看到了完整的SaaS打法
早在今年3月份,腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生与腾讯公司副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏在内部提出“希望能完整看到SaaS打法”,随即腾讯云SaaS生态布局正式打响:
5月22日,首期腾讯“SaaS加速器”启动全球招募,共1500多家SaaS公司报名参与,40家公司最终入选;
10月29日,腾讯发布“千帆计划”,该计划包括“一云一端三大项目”。一云代表腾讯云将为SaaS企业提供稳定的基础设施和底层技术支持,一端代表企业微信为SaaS企业提供C2B的连接能力。三大项目则包括SaaS加速器、SaaS技术联盟和SaaS臻选,为厂商提供销售、技术、资本和培训等服务。
动作频繁的SaaS布局,可见腾讯云对于SaaS生态的紧迫与重视。
腾讯SaaS布局更进一步 联合厂商共建技术中台
众所周知,腾讯发布的“千帆计划”已亮相3大项目,对此,腾讯云泛互联网行业运营中心总经理、SaaS生态运营负责人王琰表示,“SaaS加速器”作为SaaS生态前期投入较早的一个场景,其合作更多的是把SaaS伙伴聚合到一起,大家可以基于此来做更多的分享;“SaaS甄选”是在SaaS行业中去选定一些场景比较成熟的企业,作为第二道筛选,促进合作进一步深化。
在筛选合作伙伴和投资对象的“SaaS加速器”及“SaaS臻选”之外,腾讯云在生态构建上更长远目标是“千帆计划”的第三块内容——“SaaS技术联盟”。
为什么要创建“SaaS技术联盟”?国内SaaS行业仍处在成长期,单个SaaS厂商囿于技术产品能力有限等问题,难以做大:一方面SaaS厂商自建大大小小的生态,形成众多“互不连通的鱼塘”,仅凭一家之力难以完成多个SaaS应用的集成;另一方面,单个SaaS厂商缺少PaaS平台支持定制化项目,难以交付大客户项目。而自建PaaS平台则需要大量研发投入,短期难见成效。“SaaS技术联盟”旨在解决SaaS厂商间互联互通、高效集成、研发效能的问题,从而提升SaaS厂商的研发和交付效率。
应对挑战,同时为了更强有力地支撑SaaS企业与腾讯云在商业化、产品与技术方面有更好的合作。腾讯将联合厂商共建技术中台。腾讯云泛互联网产品方案中心总经理、SaaS生态技术负责人黄炳琪表示,所共建的技术中台主要着眼于如何用腾讯所提供的技术,帮助SaaS企业解决成长过程中涉及到的技术以及技术标准的问题,并拉通因SaaS自由生长带来的问题与挑战 。
技术中台包括以下三个部分:
IDaaS, 身份即服务:旨在建立统一的账户体系,实现账户通;
iPaaS, 集成平台即服务:通过标准快速的应用集成模式,方便厂商间相互集成;
aPaaS, 应用平台即服务:汇集合作伙伴及腾讯云的各项技术能力,方便SaaS厂商调用。
通过统一账户体系,厂商相互集成、技术能力共享,建设一个互联互通的平台,把各个SaaS厂商连接起来,共享生产工具,是做大SaaS市场的前提,也是SaaS技术联盟希望达成的目标。
“SaaS技术联盟”对SaaS生态布局有多重要?正如集装箱推动全球化进程发展
根据阿丹了解,“SaaS技术联盟”作为腾讯SaaS生态布局更为深度且长远的项目,在被问及其对于腾讯乃至整个SaaS生态布局中占有怎样的地位时,腾讯云泛互联网产品方案中心总经理、SaaS生态技术负责人黄炳琪提到了自己读过的一本书《集装箱改变世界》。
黄炳琪详细说道:“大航海时代,没有集装箱就没有全球化。SaaS与SaaS之间的联通生成整个生态,就像从上世纪五十年代开始,每个独立的国家联通全球化的过程一样。那在这个过程中标准化建设至关重要。首先,iPaaS和相关协议的建设就是标准化的建设;第二,在标准化建设中还需要相应的配套设施,比如拉集装箱的车、码头等。简单来说,集装箱的出现,让一个高度自动化、低成本、低复杂性的全球货物运输系统成为可能,极大推动了全球化进程,其关键在于制定了运输的标准。而SaaS技术联盟把大家聚集到一起,关键也是制定标准、共建共用技术中台,便利终端客户的同时,也会推动SaaS企业迎来新的发展时期。”
王琰补充道:“正如集装箱的产生到全球化漫长的过程,技术联盟本身也是一件非常重要且漫长的过程,而技术联盟的核心工作便是生产力的提升,这并不是腾讯自己一个人来做,而是联合各行各业共同协作。尽管我们看到SaaS市场前景很好,但是各SaaS企业仍面临着诸多痛点,而要解决整个SaaS行业的挑战,单靠一个团队去做某个产品来解决相应的问题已然是不够的,整个行业都需要生产力的提升。
其实,SaaS生态布局的重要性,可以从美国知名SaaS企业Salesforce的成功说起,它的成功不仅在于其提供了SaaS模式的CRM服务。更重要的是,Salesforce很早就开始提供整套面向SaaS厂商的开发和交易平台,方便SaaS厂商基于这一平台研发产品,形成完善的生态圈。基于此,中国的SaaS生态布局同样寄望于让各行各业站在这样的中台上,去做更好的应用来服务给更多的企业。而腾讯等云服务厂商已经建立起IT基础设施与底层技术,SaaS厂商则规模较小,难以支撑平台建设,二者结合有望形成集底层技术、中层平台、上层应用和标准于一体的生态圈,以此达到整个SaaS行业的互通互联。
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