Amazon订单验厂有什么要求?

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【Amazon订单验厂有什么要求?】
随着实体店业务的逐渐下行以及电商的日益发展,Amazon跨境电商业务在国内影响越来越大。Amazon亚马逊是美国品牌,它是全球最大电商,做的产品非常广泛。产品有服装、电器、塑胶产品、小家庭电用产品等,作为Amazon亚马逊的供应商,对工厂的条件极其苛刻,
验厂审核主要分两大方面:
●Amazon社会责任审核
●Amazon质量FQA审核    

一、目前,Amazon亚马逊验厂接受自身社会责任标准外,同时也接受其他5大行业通用性标准,分别是:
Amazon亚马逊社会责任标准审核,接受以下行业协会审核:
① RBA验厂报告(原为EICC验厂报告)
② Better Work验厂报告
③ SMETA/SEDEX验厂报告
④ BSCI验厂报告
⑤ SA8000验厂报告

二、Amazon亚马逊验厂认可的审核机构有:
除SMETA审核标准外,其余五大审核标准,亚马逊并没有指定审核机构。以下为SMETA指定审核机构
Archer Advisors      
QIMA(Asia)                         
BSI                              
Bureau Veritas         
Elevate                       
Intertek                     
SGS                              
TUV Rheinland
UL

注意:亚马逊自身验厂标准委托第三方审核机构的惯例:
1、质量审核机构:TUV Rheinland、ITS、BV,质量审核为一周的突击窗口期,可能会提前一天通知。
2、社会责任审核机构:ELEVATE、BV、ARCHE ADVISOYS,审核为两周的突击窗口期,可能会提前一天通知。

三、Amazon亚马逊验厂接受的社会责任报告有效期:9个月
Amazon亚马逊定义的社会责任报告(例如BSCI,Sedex)有效期不能低于3个月,也就是报告的审核日期,距离您提交给亚马逊的日期——不超过9个月。另外,SEDEX分为2-pillar and 4-pillar审核,Amazon亚马逊对SEDEX两种审核都认可,但必须同时提交审核公司出具的两份完整的报告(正式报告和CAPR整改报告)

四、编写CAP整改计划
1、CAP 是一个让工厂跟亚马逊沟通关于问题点如何改善的工具
2、亚马逊承诺和工厂一起努力来建立关于社会责任方面的管理体系。亚马逊社会责任团队会帮助回答问题并提供指导;
3、一个有效的CAP包括可以短期解决问题点的改善计划,以及预防问题的再次发生。CAP越详细越好,在每个改善行动中需设立清楚的完成时间和相应负责人。

对CAP管理流程的简单概括:
1、当进行一个社会责任审核,审核员使用CAP模板来记录审核中的问题点。一个初步的CAP会在审核的总结会议中分享给工厂;
2、审核公司会对CAP进行一个质量评估,来确保问题点和建议的解决方案是清晰无误且和亚马逊 社会责任标准保持一致;
3、在质量评估后,亚马逊会以Excel表格的形式将CAP发给工厂,一般是在审核之后的十天内。工厂需要针对CAP里的问题进行根源分析并形成一个行动计划,一旦CAP回复完成,工厂将CAP以邮件形式发给亚马逊进行审阅;
4、若针对CAP的内容,亚马逊如需要更多的信息,则会将CAP发回给工厂来进行补充说明是;
5、一旦CAP完成了,亚马逊相信工厂已经有一个实际的和可持续的计划来解决社会责任问题点, 那么CAP会被接受。亚马逊会发邮件给工厂让他们知道CAP已经被接受了,亚马逊相关的商业人员可以跟工厂讨论下一步行动(如培训或下次审核日期);
6、为了快速和有效地解决审核中发现的问题, 我们要求工厂在收到CAP的两星期内递交一个完整 和可接受的CAP。因此,我们建议工厂尽快递交CAP来进行讨论和说明。

一个高质量的改善行动计划中具备5个关键要素:
1、针对问题进行根源分析(RCA);
2、详细叙述如何从根源上解决问题;
3、设定并执行计划以避免问题重复发生;
4、设定完成改善的时间和相关负责人;
5、提供完成改善的相应证据。

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