大家都知道微软创始人之一比尔·盖茨曾连续23年蝉联《福布斯》全球富豪榜首富，不过谈及家族富豪榜，沃尔顿家族可谓名副其实的全球最富有的家族，其总资产比马化腾、马云、李嘉诚、王健林总和还多，该家族有3人常年入选《福布斯》全球富豪榜前20名。这个家族经营的企业就是我们所熟知的沃尔玛。山姆·沃尔顿作为其创始人，曾服役于美国陆军情报部队，所以他特别重视信息的沟通和信息系统的建设，在1977就完成了整个公司的计算机网络部署，完成信息化部署的沃尔玛帝国可在1小时之内对全球的4000多家门店每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍，信息化在其商业竞争中发挥的作用不可小觑。
企业发展到一定的规模后，经验传承、流程规范、客户反馈、领导决策等无一不需要“信息”，而传统的实物载体（纸质、语言）在庞大的企业金字塔结构中的传递开销将会严重阻滞企业的利润，为了更好的进行内部管理从而节约成本达到规模效益，信息化是一条必经之路。当然也是一条充满荆棘之路。“信息技术始于战略，而不是系统”，这是沃尔玛的信息化理念。本人非常赞同这句话，信息化绝不等同于信息管理系统，在自身管理混乱的情况下盲目推进ERP系统，在我看来这样的信息化是没有灵魂的，如同给婴儿套上了铠甲，上不得战场。ERP系统是一种手段，在拥有先进的管理理念之后，辅以ERP管理系统，方能事倍功半。
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