《复盘:对过去的事情做思维演练(实践版)》笔记

引言

这部分实在太真实,忍不全部摘抄。
“我刚参加工作不久后的一天,老板给了我一本手册,是国外下一年度的图书产品目录。他希望我能够对这些产品信息进行分析,看看有什么新书值得引进。
老板第一次交给自己一个比较重要的任务,自然希望能够做好,展示一下自己的能力,给老板一个良好的印象。但作为职场新人,我当时对于什么产品好什么产品差并没有评判标准,而且因为是国外下一年度才出的产品,所以也没有销售量来提供判断支持。心里没有标准,选择就有点抓瞎。我只能一方面依靠自己的直觉,先圈定几本书作为候选。另一方面,准备去观察市场,看看能不能找到什么线索。同时,我还咨询了不同行业的朋友,看看能不能从他们的角度获取点意外的灵感。
也许是太重视的缘故,总想找到的信息多一点,给出的意见更准确一点。这就带来了一个问题,在我认为最好的汇报时间里,我没能及时跟老板汇报。
这让我陷入了一个恶性循环:时间越长,越希望准备得充分;希望准备得更充分,耽搁的时间就越长。到后来,我有点害怕去跟老板汇报了,怕听到老板的评价:弄了这么长时间,怎么就给我这么个结果?这个事成为压在心头的石头,弄得我平时都不敢直面老板。好像老板看我的时候,就是在无声地询问:什么时候给我你的意见。等到我被内心压力逼得必须去跟老板汇报的时候,离老板交给我这个任务已经过去了3个月。无论如何都不能拖了。

一天中午,趁吃完饭闲聊,老板也心情好,我找到他。
“傅总,有空吗?我想跟您汇报一下工作。”
“什么事?”
“您让我选的产品,我选出来了。”
“这本目录在你那里啊。我找了很久,还说到哪里去了呢。说说你的看法吧。”
“我觉得这本讲美国军队管理的可以引进。”
“现在不是都宣扬自我管理吗?讲究要领导不要管理吗?”
“嗯。大家都跟潮流,我想跟潮流相反,或许会有意外之喜。”
“也是一个看法。还有其他的吗?”
“没有了,其他的我都看不出来。”
“好的。”
“那我出去了。”
“去吧。”
走出老板办公室,我彻底松了一口气。终于把这个事情给结束了,虽然只提供了一本书的意见,效果和效益对老板来说可能有点低,但就我自己而言,不管怎么样,都不用再为这个事情伤神,不用再有压力了。但是还有内疚。当听到老板说“我找了很久”的时候,我觉得是自己耽误了老板的时间。事情为什么会弄成这样呢?本来想露一手,却弄巧成拙。到底哪里出了问题?事情的转折似乎是从错过了我认为的最佳汇报时间开始的。因为错过了最佳时间,就想做得更好一点,以证明多花的时间是值得的。而想做得更好,就又拖长了完成事情的时间。等到时间越拖越长,自己对于这个事情就有点想逃避了。因此到后来,事情就变味了,不是因为想做好而拖长时间,而是因为想逃避不敢面对而拖长时间。也就是说,我没有给事情设定一个截止日期。如果有一个截止日期,那么不管我做得怎么样,都会在截止日期之前把事情做完,就不会有后面的拖延时间了。
当然,一般来说老板应该在安排工作的时候给出截止日期,但如果老板没有给,自己也应该设定一个。另外,如果我没有逃避的心态,事情也不会演变成这样。因而,应该直面事情。给事情设定一个截止日期,直面问题。这就是我反思这个事情后得到的两个简单结论。
在我后来的职业生涯中,每次老板给我安排工作,我问清楚工作的要求后,都会问一句:大概什么时候要?这句简单的话,避免了很多麻烦。如果老板有确定的时间要求,他告诉我之后,我可以跟自己手头的其他工作对比,一旦有跟其他工作相冲突的情况,我就会直接告诉老板,手头还有其他的工作,这个时间恐怕不行,能不能换个时间,或者什么时间是可以的。这样,就可以跟老板确定一个合适的时间,或者老板决定其他的工作延后完成。如果老板开始没有给出截止日期,这样一问之后,他会重新去想一下给我一个时间。从他给的时间,我就可以知道这个工作的重要程度和紧急程度。而且,如果跟其他工作有冲突,我还是可以提醒老板时间上的冲突,再一起商量出一个合适的时间。最重要的是,这相当于是在管理老板。我的时间不会被老板弄得乱七八糟,还可以按照自己的节奏去安排工作。直面问题,是解决问题最简单、最有效的方式。但也是最难以做到的事情。因为它需要我们能够面对来自对方的压力、自己内心的压力和环境的压力。直面问题,对方会觉得你太直接,不讲情分和面子。而我们自己,也会有害怕,因为直面问题也要求我们敢于直面自己,暴露自己的短处和怯弱。面对它,正视它,解决它,放下它。我以为是我们都应该有的态度。因为事情是逃不过去的,也是拖不过去的。
既然如此,那就直面好了”

  • 总结:
    • 给自己的目标设定一个明确合理的期限,在期限截至之时,不要要求完美,务必按时完成。
    • 接受任务时要问清截止时间
      • 1.老板预先给了明确时间
        • 1.1 跟自己的计划做核对,如果计划冲突,任务太多,和老板商量重新定合适时间;
        • 1.2 没有冲突,加入计划簿,务必按时完成。
      • 2.老板思考后给了明确时间
        • 2.1 根据老板给的时间确定事件紧迫性,不紧迫,则自行指定计划;紧迫,则按照上 1.1和1.2 步骤进行。
      • 3.没有明确,看情况是否需要深究(小任务不用这么费神)

章1:

  1. “复盘有助于找到规律”

  2. “联想三大方法论:极强的目的性、分阶段实施、复盘”(首先是有一个合理目标,然后明确它,坚持它)

  3. (什么是人脉,关键时刻帮你的是人脉) “尤其是青年作者,是有可能和我一起成长的。因为随着时间的过去,这一类作者往上走,我也往上走,可以保持同步,最后就会变成人脉。我们总是以为人脉就是认识人,但如果“我的朋友克林顿”关键时候不帮我,这人脉还算人脉吗?当然,很可能这类作者冲到一线后,会跟更大牌的出版社和策划编辑合作,但那又有什么关系呢?你们一起共事过,情分还在。你成长后,还是有可能合作的。”

  4. (文章的撰写,感觉比较适合论文) “逻辑要清晰,要让读者很明确地感知到内容之间的关系。结构要简洁,章节结构简洁也有助于逻辑清晰。比如《粘住》,主体内容就是粘住的六条原则,简约而一目了然。论述要深入,是说不能只是泛泛而谈,最好有观点,然后有理论,最后有操作,步步深入。材料要丰富,不能只是提供观点,而是要提供各种材料来做支撑,尽可能涉及主题的各个方面。”

  5. (消费者的三个层次,你属于哪一种呢?)“我们可以将一个市场的消费者简单地划分为三个层次:

    • 第一个层次,是实际生活中有权力、有资源、有公开影响力的群体。这个群体是消费者类别中的“高层”,他们对社会的影响力最大。如果能有产品满足他们的需要,被他们认可,则对社会其他人的影响是巨大的,其他人会努力获得这种产品。他们选择产品,首先是要“面子”,炫耀性消费。这就是苹果所做的,让消费者感到有“面子”。当然,要被他们认可,你也必须被他们视为代言人。这就是乔布斯的价值。
    • 第二个层次,实际生活中可能没权力没资源,但是他们对社群所关注的事情非常了解,有话语权。这个群体是社群的“中层”,他们是社群的中坚力量。这就是发烧友,因为发烧,才会对事情有研究,才能说到细节,才会有影响力。
    • 第三个层次,是社会的“基层”,他们纯粹对某个事情感兴趣,但是实际生活中无权无资源,而在专业性方面,也不如发烧友。满足他们的产品,以功能性为主,价钱便宜。比如,手机中的山寨机。这个群体的人数众多,但是并不代表机会多。因为,能够满足功能需求的厂商很多,竞争激烈;其次,他们受前面两个层次的人影响很大,只要有机会,就会向他们看齐,对产品升级换代;最后,纯满足功能,价钱又要便宜,利润空间自然有限”
    • 虽然第一层的选择对其他两个层次有巨大的影响力,但是“基层”因为能力的问题,对于第一层人员的选择,只有羡慕,没有能力。所以,第二个层次,才是真正的市场最大的群体,他们愿意说,更能影响市场。
  6. “要始终保持在正确的方向上,是很难的,因为有时候意味着否定自己。而这个被否定的自己,可能曾经还是风光无限的。”(人一直会犯错,不要自负)

  7. “投资上我们可能要赚很多钱,我们就容易受到诱惑。所以,这是我们的耻辱,为什么?说明你没有把精力放在你最该干的事情上。”(就好比自己因为一个可以拿来炫耀的课余技能而被诱惑,不愿面对自己工作其实也需要很大提高的一面,因此花更多时间放在了那个业余兴趣上,最后却忘记了自己本该干的–辛苦但是能养活自己的工作。 注:此处指的是对业余爱好倾注时间远远超过本职工作,并因此影响个人工作进度和成长的情况,不担心升职的乐天派和富二代当然是随意的了)

  8. " 罗辑思维的这种做法,有点类似于蓝海战略所说的“先做减法,再做乘法”。先将不符合企业核心竞争力的方向砍掉,然后将所有的资源都投入到核心业务上,实现乘法的加速效 " (反思自己最近任务是否过杂,过多,删减不紧急,不必要的,集中精力搞紧急且必要和紧急但不必要的事等)

  9. 所谓复盘,就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究,找出原因,找到规律,从而指导我们解决问题,帮助我们提升能力。对于复盘来说,回顾、反思、探究、提升,一个都不能少

  10. “复盘的由来,当我们下完一盘棋之后,要重新在棋盘上走一遍,看看哪些子下得好,哪些子下得不好,哪些地方可以有不同甚至是更好的下法,等等。通过复盘,棋手可以发现棋路的不同变化,找到更好的下法,总结新的套路,最终甚至可以形成棋谱(固定的某种情况下最优的应对招式),从而实现自己棋力的提升”(对自己完成的不满意的任务或者满意的任务,有时间就进行复盘,以上帝视角分析自己过程中出现的可避免的错误,可选择的路径,需改善的地方,需坚持的地方等。“棋谱”这个概念就好比自己收集一些固定情况的处理方案,以后可以“循规蹈矩”按部就班,省去一些不必要的力气,并且自己会避免范同样的错误,不断复盘,“棋谱”就会越来越饱含精华)

  11. “这种走一遍不是简单地重新将棋子按照原来的顺序摆满棋盘,而是要对每一手重新进行思考,一方面是还原当时的思考逻辑,另一方面,因为是事后的重来,可以过滤对局时的情绪,获得一种站在画面外看画的角度,也有了一种局外人的从容,从而给了自己理智的重新思考的机会。通过复盘,棋手可以发现,自己在对局过程中,哪些是疑问手,哪些是胜负手,哪一步下错了,哪一步是精彩的。对于疑问手,还有哪些不同的应对手法,更好的下法是什么,下法改变之后的应对是什么,不同手之间的顺序是不是应该调整”


章2:


章3:


章4:


章5:


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