浏览器规律性报错（错误信息：无法解析服务器的DNS地址）

远方是山

已于 2023-10-18 13:50:16 修改

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文章标签：服务器运维

于 2023-10-17 23:20:55 首次发布

本文链接：https://blog.csdn.net/Gezaipiaobo/article/details/133895137

版权

问题描述：

使用搜狗浏览器期间，尝试打开www.baidu.com页面，网址栏输入www.baidu.com

第一次输入返回结果——错误信息：无法解析服务器的DNS地址

第二次输入返回结果——正常打开界面

此报错规律性触发，长时间不进入百度网站就会触发（具体时间未测试，30分钟左右应该可）

更新，此问题当前仅在本机sougou浏览器触发，版本号11.0.134700

问题解析：

DNS工作过程

在本地缓存中查询，如果有则返回对应IP，如果没有将请求发给DNS服务器
当本地DNS服务器接收到查询后，先在服务器管理区域记录中查询，若没有再在服务器本地缓存中查询，如果没有将请求发送到根域名服务器
根域名服务器负责解析请求的根域部分，然后将包含下一级域名信息的DNS服务地址返回给本地DNS服务器
本地DNS服务器利用根域名服务器解析的地址访问下一级DNS服务器，得到再下一级域的DNS服务器地址
按照上述递归方法逐级接近查询目标，最后在有目标域名的DNS服务器上找到相应的IP地址信息
本地DNS服务器将最终查询到的IP返回给客户端，让客户端访问对应主机

第一步：尝试查看本地DNS缓存信息

本地缓存 ipconfig /displaydns （除下图，无其他相关记录）

测试1

试验清空缓存后，是否还是触发报错（清空本地缓存-ipconfig /flushdns）

试验结果，任然触发报错

试验结论是否可以跳过本地DNS缓存？

测试2 同环境测试

启用IE浏览器，搜索框输入www.baidu.com，未触发该告警

测试3 DNS报错前后，本地DNS缓存出现信息，对比多出一下记录（有些软件在后台，可能会音响，但是间隔时间短，产生缓存数量少，可实现逐个排查）

Windows IP 配置

honeycomb-plugins.wpscdn.cn
----------------------------------------
记录名称. . . . . . . : honeycomb-plugins.wpscdn.cn
记录类型. . . . . . . : 5
生存时间. . . . . . . : 41
数据长度. . . . . . . : 8
部分. . . . . . . . . : 答案
CNAME 记录 . . . . . : honeycomb-plugins.wpscdn.cn.05710385.c.cdnhwc1.com

记录名称. . . . . . . : honeycomb-plugins.wpscdn.cn.05710385.c.cdnhwc1.com
记录类型. . . . . . . : 5
生存时间. . . . . . . : 41
数据长度. . . . . . . : 8
部分. . . . . . . . . : 答案
CNAME 记录 . . . . . : hcdnd101.gslb.c.cdnhwc2.com

记录名称. . . . . . . : hcdnd101.gslb.c.cdnhwc2.com
记录类型. . . . . . . : 1
生存时间. . . . . . . : 41
数据长度. . . . . . . : 4
部分. . . . . . . . . : 答案
A (主机)记录 . . . . : 58.220.53.78

记录名称. . . . . . . : hcdnd101.gslb.c.cdnhwc2.com
记录类型. . . . . . . : 1
生存时间. . . . . . . : 41
数据长度. . . . . . . : 4
部分. . . . . . . . . : 答案
A (主机)记录 . . . . : 58.216.23.54

记录名称. . . . . . . : hcdnd101.gslb.c.cdnhwc2.com
记录类型. . . . . . . : 1
生存时间. . . . . . . : 41
数据长度. . . . . . . : 4
部分. . . . . . . . . : 答案
A (主机)记录 . . . . : 58.220.178.130

www.baidu.com
----------------------------------------
记录名称. . . . . . . : www.baidu.com
记录类型. . . . . . . : 5
生存时间. . . . . . . : 54
数据长度. . . . . . . : 8
部分. . . . . . . . . : 答案
CNAME 记录 . . . . . : www.a.shifen.com

记录名称. . . . . . . : www.a.shifen.com
记录类型. . . . . . . : 1
生存时间. . . . . . . : 54
数据长度. . . . . . . : 4
部分. . . . . . . . . : 答案
A (主机)记录 . . . . : 180.101.50.188

记录名称. . . . . . . : www.a.shifen.com
记录类型. . . . . . . : 1
生存时间. . . . . . . : 54
数据长度. . . . . . . : 4
部分. . . . . . . . . : 答案
A (主机)记录 . . . . : 180.101.50.242

www.xianyang888.com
----------------------------------------
记录名称. . . . . . . : www.xianyang888.com
记录类型. . . . . . . : 1
生存时间. . . . . . . : 8
数据长度. . . . . . . : 4
部分. . . . . . . . . : 答案
A (主机)记录 . . . . : 47.96.66.133

135.137.168.192.in-addr.arpa
----------------------------------------
记录名称. . . . . . . : 135.137.168.192.in-addr.arpa.
记录类型. . . . . . . : 12
生存时间. . . . . . . : 469351
数据长度. . . . . . . : 8
部分. . . . . . . . . : 答案
PTR 记录 . . . . . . : W7-PC.mshome.net

api.ie.sogou.com
----------------------------------------
记录名称. . . . . . . : api.ie.sogou.com
记录类型. . . . . . . : 1
生存时间. . . . . . . : 16
数据长度. . . . . . . : 4
部分. . . . . . . . . : 答案
A (主机)记录 . . . . : 49.7.115.206

记录名称. . . . . . . : api.ie.sogou.com
记录类型. . . . . . . : 1
生存时间. . . . . . . : 16
数据长度. . . . . . . : 4
部分. . . . . . . . . : 答案
A (主机)记录 . . . . : 49.7.115.205

vinci.ie.sogou.com
----------------------------------------
记录名称. . . . . . . : vinci.ie.sogou.com
记录类型. . . . . . . : 1
生存时间. . . . . . . : 228
数据长度. . . . . . . : 4
部分. . . . . . . . . : 答案
A (主机)记录 . . . . : 49.7.115.205

记录名称. . . . . . . : vinci.ie.sogou.com
记录类型. . . . . . . : 1
生存时间. . . . . . . : 228
数据长度. . . . . . . : 4
部分. . . . . . . . . : 答案
A (主机)记录 . . . . : 49.7.115.206

177.137.168.192.in-addr.arpa
----------------------------------------
记录名称. . . . . . . : 177.137.168.192.in-addr.arpa.
记录类型. . . . . . . : 12
生存时间. . . . . . . : 469350
数据长度. . . . . . . : 8
部分. . . . . . . . . : 答案
PTR 记录 . . . . . . : x-PC.mshome.net

224.137.168.192.in-addr.arpa
----------------------------------------
记录名称. . . . . . . : 224.137.168.192.in-addr.arpa.
记录类型. . . . . . . : 12
生存时间. . . . . . . : 469350
数据长度. . . . . . . : 8
部分. . . . . . . . . : 答案
PTR 记录 . . . . . . : Redmi-K60.mshome.net

结合测试2的新情况，判断可能是浏览器的问题

1.1浏览器本身是否缓存文件

未找到缓存文件，总体判断是浏览器本身问题

问题最终

未能够找到原因，但是最终通过更新新版本浏览器得以解决。

后续继续更新，欢迎指正