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1.一个使用敏捷方法的软件项目在每次发布时都面临质量问题,产生了许多生产问题。项目经理应该做什么来再次避免这个问题并提高质量? ( )
A.利用回顾性会议来更好地了解质量问题的根源,并与团队一起制定计划来解决这些问题
B.向发起人寻求额外的资金批准,用更有经验的团队成员替换初级团队成员
C.雇佣一个外部公司来增加一个额外的测试层,确保最终产品在发布前得到很好的检查
D.建立一个奖励制度,对能够捕捉到更多缺陷的团队成员给予奖励
【答案】:A
【解析】:本题考查知识点:回顾会议。
题目描述的关键信息是敏捷方法、每次发布时都面临质量问题,回顾是敏捷的个重要实践,它能让团队学习、改进和调整其过程。所以,团队在每次发布中都遇到质量问题,可以通过回顾会议来分析问题原因,找到对策,并采取适当的行动来再次避免这 个问题并提高质量。因此选项A是最佳实践。
2.一位高级经理建议Scrun 主管为公司即将启动的软件开发敏捷项目就功能和技术资源分别组建单独的敏捷团队。Scrun 主管应该如何应对?( )
A.向高级经理传Scrum框架理念,并解释跨职能团队的价值
B.为项目组建两个独立的团队,并为两个团队指定两个不同的Scrum主管
C.安排与团队的会面,听取高级经理的意见
D.要求产品负责人做出最终决定
【答案】:A
【解析】:本题考查知识点:开发团队-跨职能团队。
敏捷团队是自组织和跨职能的。他们共同合作,在每次迭代中提供增量,提供价值。因此高级经理的建议,分开两个团队的做法是不对的。Scrum主管应该向高级经理说明Scrum 框架,并解释跨职能团队的价值, 告知其这个做法不符合敏捷实践,故选项A是最佳实践。
3.一个重大项目的项目经理必须告知干系人一个会导致项目延期的问题,项目经理安排一次视频会议以便明确传达问题,以及立即接收到反馈意见。项目经理使用的是什么沟通方法? ( )
A.推式沟通
B.拉式沟通
C.网络沟通
D.交互式沟通
【答案】:D
【解析】:本题考查知识点:沟通方式。
题干关键词:传达信息,接受反馈意见。交互式沟通(互动沟通)是在两方或多方之间进行的实时多向信息交换。它使用诸如会议、电话、即时信息、社交媒体和视频会议等沟通工件,选项D正确。
选项A:推式沟通。向需要接收信息的特定接收方发送或发布信息。这种方法可以确保信息的发送,但不能确保信息送达目标受众或被目标受众理解。
选项B:拉式沟通适用于大量复杂信息或大量信息受众的情况。它要求接收方在遵守有关安全规定的前提之下自行访问相关内容。这种方法包括门户网站、企业内网、电子在线课程、经验教训数据库或知识库。
选项C:网络是沟通的形式,而不是沟通的方法类型。
4.项目经理在管理一个项目, 项目团队中的一个关键成员需要请一个意外的长假期。当前该项目提前于进度计划,并在预算内运行。项目经理接下来应该首先采取什么行动? (选择两个)
A.检查风险登记册,看是否准备好应对资源突然不可用的情况
B.检查团队成员的活动是否有充分的文件记录,以便于交接
C.检查项目的责任分配矩阵(RAM),以确定哪些活动将受到影响
D.利用现有的浮动培训,重新分配其余成员的责任
E.获得项目发起人的支持,替换休假的团队成员
【答案】:AC
【解析】:本题考查知识点:风险应对。
题干关键词:关键成员需要请一个意外的长期假期, 计划提前和预算运行,所以直接感觉是当风险发生的应对来处理,所以AC比较优化, A属于风险应对措施;C是查看活动受到的影响; BD属于具体的应对,可能是在A之后的步骤; E直接上报发起人是不合适的做法。
5.某城市基础设施建设项目已经完成了50%,而且几乎所有方面都符合计划的要求。突然,项目遇到了一个前所未有的威胁。已经得到批准可以动用管理储备来应对。这会导致( )
A.项目成本基准保持不变
B.项目成本基准的增加
C.项目成本基准的减少
D.项目进度基准的修改
【答案】:B
【解析】:本题考查知识点:管理储备。
题干关键词:批准动用管理储备。管理储备最初并不是项目成本基准的组成部分,只有发起人批准动用的管理储备才能加入项目成本基准,从而导致成本基准增加。A和C完全不对。D与管理储备的动用没有直接关系,虽然应对该威胁也可能导致进度基准的修改。