第三章 数据治理

1. 基本概念

数据治理数据被恰当的管理而不是直接的管理数据

数据治理相当于监督和执行的职责分离，如图所示

数据治理不是一次性的行为，数据治理是一个持续性的项目集，以保证组织一直聚焦于能够从数据价值和降低有关数据的风险。

理解

1. 数据管理大于数据治理,

2. 数据治理是数据管理的11分之1

3. 数据治理是对数据管理的管理

4. 数据治理并不是直接管理数据

• 数据治理包括2个核心内容

  1. 组织架构

  2. 各种各样的规章制度要建立起来

数据治理要与IT治理（软件，硬件等）区分开。

数据治理仅聚焦于管理数据资产和作为数据的资产的数据

（总结一句话就是数据治理就是管理数据）

• 数据治理内容

  数据治理项目的范围和焦点依赖于组织需求，但多数项目都包含如下内容：

1. 战略（Strategy）。定义、交流和驱动数据战略和数据治理战略的执行。
2. 制度（Policy）。设置与数据、元数据管理、访问、使用、安全和质量有关的制度。
3. 标准和质量（Standards and Quality）。设置和强化数据质量、 数据架构标准。
4. 监督（Oversight）。在质量、制度和数据管理的关键领域提供 观察、审计和纠正等措施（通常称为管理职责Stewardship）。
5. 合规（Compliance）。确保组织可以达到数据相关的监管合规性要求。
6. 问题管理（Issue Management）。识别、定义、升级和处理问题，针对如下领域： 数据安全、数据访问、数据质量、合规、数据所有权、制度、标准、术语或者数据治理程序等。 (涉及组织架构)
7. 数据管理项目（Data Management Projects）。增强提升数据管理实践的努力。
8. 数据资产估值（Data Asset Valuation）。设置标准和流程，以一致的方式定义数据资产的业务价值。

2 数据治理 业务驱动因素：

• 数据治理最常见的业务驱动因素是法规遵从性，特别是重点监控行业。如：（金融服务，医疗健康）

• 减少风险

  1. 一般性风险管理。洞察风险数据对财务或商誉造成的影响，包括对法律（电子举证E-Discovery）和监管问题的响应。

  2. 数据安全。通过控制活动保护数据资产，包括可获得性、可用性、完整性、连续性、可审计和数据安全。

  3. 隐私。通过制度和合规性监控，控制私人信息、机密信息、个人身份信息（PII）等。

• 改进流程

  1. 法规遵从性。有效和持续地响应监管要求的能力。

  2. 数据质量提升。通过真实可信的数据提升业务绩效的能力。

  3. 元数据管理。建立业务术语表，用于定义和定位组织中的数 据；确保组织中数量繁多的元数据被管理和应用。

  4. 项目开发效率。在系统生命周期（SDLC）中改进，以解决整个组织的数据管理问题，包括利用数据全周期治理来管理特定数据的技术债。

  5. 供应商管理。控制数据处理的合同，包括云存储、外部数据采购、数据产品销售和外包数据运维。

3 目标和原则

目标：（可持续发展，嵌入式，可度量）

• 数据治理程序 必须包括

  （1）可持续发展（Sustainable） 治理程序必须富有吸引力。它不是以一个项目作为终点，而是一个 持续的过程。需要把它作为整个组织的责任。数据治理必须改变数据的 应用和管理方式，但也不代表着组织要作巨大的更新和颠覆。数据治理 是超越一次性数据治理组件实施可持续发展路径的管理变革。可持续的 数据治理依靠于业务领导、发起者和所有者的支持。

  （2）嵌入式（Embedded） 数据治理不是一个附加管理流程。数据治理活动需要融合软件开发方法、数据分析应用、主数据管理和风险管理。

  （3）可度量（Measured） 数据治理做得好有积极的财务影响，但要证明这一影响，就需要了解起始过程并计划可度量的改进方案。

原则：

• （1）领导力和战略

• （2）业务驱动

• （3）共担责任

• （4）多层面

• （5）基于框架

• （6）原则导向

4 数据治理组织的组成部分

5 数据治理组织架构

• 数字化转型 基本都是由企业的首席数据官 来领头

• 数据治理委员会（责任在于审阅发布不包括编写）领导

• 数据治理办公室（起草编写各种规章制度）干活的

6.数据治理运营模型类型

1. 集中式管理模式

   业务基本一致，能统一管理，数据都可以集中使用

2. 分布式的

   业务比较广，无法统一管理，分布式管理

3. 联邦式管理模式

   数据治理组织与多个业务单元协同，以维护一致的定义和标准

7. 数据管理职责

定义

数据管理职责（Data Stewardship）描述了数据管理岗位的责任，以 确保数据资产得到有效控制和使用。可以通过职位名称和职责描述正式 确定管理职责，也可以采用非正式的形式，由帮助组织获取数据价值的 人所驱动。通常情况下，像保管人、受托人这样的称呼，就是类似的管 理岗位的同义词。 数据管理活动将集中于：

• 1）创建和管理核心元数据

• 2）记录规则和标准

• 3）管理数据质量问题

• 4）执行数据治理运营活动

注意事项

• 数据管理专员（Steward） 职责是为别人管理财产的人

  1. 不是数据的所有者，为数据的所有人管理数据的人

  2. 是业务的角色 不是IT的角色

8 数据治理战略

• 数据治理战略交付物

  1. 章程

  2. 运营框架和职责

  3. 实施路线图

  4. 为成功运营制定计划

• 定义数据治理运营框架

  1. 数据对组织的价值

  2. 业务模式

  3. 文化因素

  4. 监管影响

9 实施数据治理

发起数据标准和规程

• 数据标准通常由数据管理专业人员起草（据管理专业人员 就是干活的）

• 数据标准应由数据治理办公室或授权工作组(如数据治理委员会)审查、批准和采用（是领导 只审查不起草）

• 数据标准文档中的详细程度在某种程度上取决于组织文化

10 制定业务术语表

业务术语表的目标：

• 对核心业务概念和术语有共同的理解

• 降低由于对业务概念理解不一致而导致数据误使用的风险

• 改进技术资产（包括技术命名规范）与业务组织之间的一致性

• 最大限度地提高搜索能力，并能够获得记录在案的组织知识

11 工具和方法

交付成果（有很多文件和规章制度 应该如何来呈现）

数据治理也应该能够体线上体现，可以通过中心门户或者协作门户来提供核心文档。（应该建立网站，将相关的文件放上面）

12 度量指标

1. 遵从法规和内部数据规范（实现合规）
2. 价值
3. 有效性
4. 可持续性