Y7000P 2022/ Y9000P 2022 睡眠无法唤醒的解决方案

💡故障现象:

  • Y7000P 2022/Y9000P 2022  更新至“J2CN43WW”版本BIOS,【Fn+F10】关闭触控板后,睡眠无法唤醒。打开触控板,可正常睡眠唤醒。


🚩解决方案:

  1. 更新BIOS至 J2CN46WW 及以上版本

    BIOS 下载地址:驱动下载首页

              BIOS更新教程:

    • 更新BIOS前建议:

      • 关闭设备加密(如果有此选项):系统--设置--隐私和安全性--设备加密,关闭设备加密选项。

      • 系统--设置--帐户--登录选项--关闭“为了提高安全性,仅允许对测设备上的Microsoft帐户使用Windows Hello登录”。

      • 刷Bios前一定要确认电池有电(电池电量大于30%),并且连接充电器!并且连接充电器!并且连接充电器!并且连接充电器!并且连接充电器!并且连接充电器!并且连接充电器!整个过程严禁强行关机!

    • 下载BIOS更新文件——如有提示请选择是——一路Next——点击确定——刷入成功 后重启——开机继续执行刷Bios(全自动)——自动重启并开机。整个过程不超过10分钟。

  2. 刷新完成进入系统后,测试问题解决✅

 

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