💡故障现象:
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Y7000P 2022/Y9000P 2022 更新至“J2CN43WW”版本BIOS,【Fn+F10】关闭触控板后,睡眠无法唤醒。打开触控板,可正常睡眠唤醒。
🚩解决方案:
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更新BIOS至 J2CN46WW 及以上版本
BIOS 下载地址:驱动下载首页
BIOS更新教程:
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更新BIOS前建议:
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关闭设备加密(如果有此选项):系统--设置--隐私和安全性--设备加密,关闭设备加密选项。
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系统--设置--帐户--登录选项--关闭“为了提高安全性,仅允许对测设备上的Microsoft帐户使用Windows Hello登录”。
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刷Bios前一定要确认电池有电(电池电量大于30%),并且连接充电器!并且连接充电器!并且连接充电器!并且连接充电器!并且连接充电器!并且连接充电器!并且连接充电器!整个过程严禁强行关机!
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下载BIOS更新文件——如有提示请选择是——一路Next——点击确定——刷入成功 后重启——开机继续执行刷Bios(全自动)——自动重启并开机。整个过程不超过10分钟。
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刷新完成进入系统后,测试问题解决✅