深受各位粉丝喜爱的惠发快递寄件小常识来啦~
帮助大家寄快递省省省~~~
一、快递体积怎么计费?
快递行业通用计费重量(体积重量)的标准是“向上取整”,例如:1.1kg按2kg收费~
寄件请一定注意压缩体积,当体积重量大于实际重量时按体积重量计费,反之,则按实际重量计费!
体积换算成重量的公式:
体积重量(kg)=长㎝×宽㎝×高㎝/6000
二、快递员迟迟不上门取件,怎么办?
平台之所以价格便宜,是因为绕开了站点和快递员,直接和快递公司总部签约,导致快递员的收益被降低,所以个别快递员不积极不愿意正常取件,这时候可以联系下快递员,主动约一下上门时间,或者换一家其他公司下单即可
三、重量未知,如何下单填写重量?
平台计费重量以快递员取走后上传数据为准,下单时可填写预估重量,快递员开单后,多退少补。
举例:下单1kg,快递员传2kg,系统会以微信推送补差价的通知
下单3kg,快递员传1kg,开单后系统会自动退款2kg到账户余额,可提现可下次使用
四、包裹破损和丢件怎么理赔?
如果丢件或者物品破损,一定要及时联系我们平台客服,我们客服会协助你与快递公司申请理赔,提供物品价值证明给客服时效更快。
如果觉得麻烦也可直接联系快递公司理赔。各快递公司电话如下:
顺丰客服:95338
德邦客服:95353
京东客服:950616
圆通客服:95554
中通客服:95311
韵达客服:95546
极兔客服:956025
申通客服:95543
五、快递公司包装要收费吗?
如需快递公司包装,需要单独加收包装费,费用较高,因此建议大家自己包装好,减少成本。
好的,今日的答疑解惑就到这里啦!
想要便宜省钱寄快递的,可以选择惠发快递哦!全国上门取件,是你寄快递的很好的选择!!!