一、风险排除
因为很多的风险处理,亚马逊都规定了详细的时间限制。一旦超过时间限制,可能会出现大问题。因此,每天进行风险排除是亚马逊商家需要关注和检查的事情。
1、政策合规性,检查有无新增违规
2、业绩通知,有无新增的待处理消息
3、买家之声,有无负面留言
4、差评Review和Feedback
二、销量及排名监控
1、查看订单数量,分析订单起伏的原因
2、查看关键词排名
关键词排名不仅要关注自己的产品,还要关注主要竞品的排名。一旦出现重点关键词排名下滑的情形,要进一步去分析原因。
3、查看BSR排名
关注竞品的排名,尤其是异军突起的新产品排名。
4、竞品的监控
三、数据分析
1、找竞品,用表格记录营销、sku、主图、渠道、核心关键词等信息。每天对数据进行观察比较,数据是否有变化,有变化需要分析找原因。
2、找流量渠道,并且每天更新,多跟其他人的形势及行业数据进行对比。
3、解析广告流量,查看店铺数据,记录每天的访客数量、停留价值、访客价值、停留时间、转化率等信息。
四、产品优化
大量去找供应链,解决客户留差评和退货的问题,不断优化产品的质量。
五、复盘和总结
工作结束后,可以复盘下一天工作内容,总结归纳经验,为后续工作提供思路。