为了帮助亚马逊卖家更好的管理账户状况,亚马逊平台创建了账户状况评级 (AHR)。账户状况评级可以展现卖家账户因不符合某些亚马逊销售政策而被停用的风险系数,在卖家进行销售的全球商城,该指标会显示在每个商城的卖家账户状况页面上。
亚马逊账户状况评级是一个以颜色划分的数值,介于0到1000之间,可提供账户状况的状态,让卖家了解在特定商城的账户是否面临停用的风险。一旦平台发现卖家出现违反政策的行为,将会扣除账户的积分,在成功解决违规行为后,将获得积分。
亚马逊平台为了确保能够全方位的评估卖家账户状况,会在完成最低数量的订单时授予积分。所有新卖家的初始分数为200分,随着时间的推移,卖家将看到一个准确反映账户状况的分数,该分数根据过去180天内的政策遵守情况和销售活动计算得出。
账户状况评级为“绿色”(“健康”,分数为200-1000),意味着账户没有被停用的风险。如果账户状况评级为“黄色”(“存在风险”,分数为100-199),则账户有被停用的风险。如果账户状况评级显示为“红色”(“不健康”,分数为99或更低),则说明账户符合停用条件或已停用。
华钜同创提醒您,要获取并维持“健康”的账户状况,需尽量避免违反平台政策。如果违反了政策,就需要处理“账户状况”页面上列出的所有违规行为,并优先处理严重程度最高的违规行为。