软件测试5年“点点点”的一点小心得

一、前言

功能测试是测试工程师的基础功，很多人功能测试还做不好，就想去做性能测试、自动化测试。很多人对功能测试的理解就是点点点，如何自己不用心去悟，去研究，那么你的职业生涯也就停留在点点点上了。在这里，我把我对功能测试的理解写下来。

同时，我也为大家准备了一份软件测试视频教程（含面试、接口、自动化、性能测试等），就在下方，需要的可以直接去观看，也可以直接点击文末小卡片免费领取资料文档

软件测试视频教程观看处：

字节大佬教你逼自己如何在15天内掌握自动化测试（接口自动化/APP自动化/Web自动化/性能测试），内含项目实战

二、功能测试所需要掌握的技能

2.1 熟练使用SQL

1、常用的 sql 语句一定会写。比如说增删改查之类。

2、了解数据库的事务、会编写存储过程、熟练常用的系统函数。

3、了解并可以进行数据库的备份、迁移、还原、镜像等操作

4、对 sql 语句进行调优，并对可以对运行的语句监控查看性能

5、了解数据库集群等操作。

2.2 Linux

Linux是测试人员的基础功，不需要掌握太难或者很不常见的Linux命令，正常能做到查看日志，定位问题就可以了。

1、基本命令

常用的Linux基本命令，面试经常会问的，或者给出一种场景，问你用什么命令。

2、查看日志

初级测试人员在工作时经常遇到，发现bug，开发不承认或者不愿意解决的情况，测试人员怎么摆脱这样的问题呢？

那就是根据发现的bug根据日志级别，来查看日志，定位问题。

那这里首先要说一下日志级别了。

首先记住这一点：日志级别越高，输出的信息越少 。

具体的日志级别分为四级：

• info : 代码 info 信息，不包括sql语句等一些debug信息
• warning warning : 代码警告信息
• error : 程序本身报错信息 java.lang.outindexERROR.....
• critical ：几乎用不到

一般不符合需求的bug在 debug中，程序本身报错的bug在 error中。

2.3 使用数据库，跟数据流向

关于数据库，请见另外一篇博文。

1、数据库的本质

常见数据库主要是MAYSQL、ORECAL、Redis

其中Mysql数据库是典型的关系型数据库

2、数据库操作

（1） 数据库和表操作

（2）表数据操作

（3）复杂sql查询

2.4 写好测试用例

在测试过程中很重要的一类文档，它是测试工作的核心、是一组在测试时输入输出的标准、是软件需求的具体对照。编写测试用例，是测试人员的基本功，但是真正能写好的人并不多。

测试用例必须包含的内容：

用例编号、用例名称、测试背景、前置条件、优先级、重要级、测试数据、测试步骤、预期结果、实际结果、备注。

1、测试用例的编写流程

需求分析->提取测试点->测试用例编写->测试用例评审

2、编写测试用例的思路

（1）根据产品的RPD，提取测试点。

（2）根据数据流的走向。

（3）根据的架构部署。

（4）编写测试用例的常用方法：等价类划分法、边界值分析法、流程图法等。

（5）覆盖弱网测试、接口测试、安全测试、性能测试等。

（6）常用测试工具有：Postman、 Charles、 Fiddler 、Jemter、Loadrunner等。

3、编写测试用例注意事项

（1）根据项目的实际情况设计测试用例表格

（2）用例格式不要生搬硬套

（3）根据具体情况编写

（4）学会质疑需求，不要完全按照需求来写测试用例，要从客户和产品的角度来理解需求，看到需求之外的功能和体验

4、管理测试用例

为什么要管理测试用例？

（1）测试用例数目巨大

（2）测试用例会根据需求的改变而改变

（3）测试用例需要长期补充完善

如何管理测试用例？

（1）原始的Excel管理

（2）专业的项目管理系统（eg：git、禅道、JIRA、Confiuence等）一般都为web格式

2.5 http与https协议

面试经常关于Http协议的下面几个问题

1. Http协议原理
2. http和http协议的区别
3. TCP和UDP的区别
4. session和token的区别
5. 公钥和私钥的理解
6. get和post的区别
7. 从输入URL到页面加载发生了什么
8. 什么叫代理，正向代理和反向代理？

2.6 了解业务

做功能测试，一定要了解业务，甚至理解业务。只有把业务吃透，才能把功能测试做好，并且有一定的提高。

业务熟悉后，会知道很多常识，知道下面的常识之后，你就可以尝试进阶，学习做自动化测试、接口测试、性能测试

1、什么时候介入自动化 => 当你系统趋于稳定的时候

2、什么时候介入接口测试 => 当接口开发完毕的时候

3、什么时候介入性能测试 => 当出现促销的时候，或者抢购的时候(618大促，过年抢火车票，抢优惠券)

比如说，5000张优惠券，大概有多少人抢，在多长时间内抢完

2.7 bug管理

做功能测试，还有个很重要的工作就是bug管理，一个优秀的的测试人员，线上bug非常多，多于和你一起工作的其他同事，但是线上bug非常少，少于其他同事。

1、 bug定义

（1）不符合需求的

（2）程序本身报错

（3）不符合用户的使用习惯

2、bug生命周期当我们测试人员提交一个bug的时候，自始bug就有它的生命周期，从开始到结束

3、bug单内容

• Bug描述（summary）
• 环境信息：操作系统/数据库/浏览器/软件版本 (OS/Database/Project/Build/Release)
• 所属功能模块
• 测试/开发人员
• 严重等级(1-5)
• 客户优先级
• 风险程度
• 状态
• 重现步骤
• 实际结果
• 是否要回归问题等

4、测试报告

把测试的过程和结果写成文档，对发现的问题和缺陷进行分析，为纠正软件的存在的质量问题提供依据，

同时为软件验收和交付打下基础测试报告和测试计划一样，一般由测试leader编写，测试人员需要了解

2.8 典型bug

1、抓包作用: 测试一个app搜索功能，抓包，抓到一个搜索接口，突然发现抓到了两个请求接口 -> 当访问量上来了，服务的压力上升两倍

2、数据流走向 : 测试时候发现页面上数据只有一条，但是数据库里面多了一条 -> 1、数据量变大，查询变慢 2、脏数据太多，瞬间爆满，程序崩溃了

3、弱网测试：app项目一定要有弱网络测试（模拟2g、3g、4g，wifi网络状态以及丢包情况）；网络切换测试（网络断开后重连、3g切换到4g/wifi 等）

三、 如何实现技术进阶

同时，我这里也简单的介绍一下这份大牛分享的《软件测试资源》【点击文末卡片免费领取的啊】，包括测试理论、Linux基础、MySQL基础、Web测试、接口测试、App测试、Python基础、Selenium相关、性能测试相关等，希望可以帮助到各位！

1、基础知识

计算机基础

测试理论

HTML基础

CSS基础

JS基础

......

2、Linux和数据库 

linux

数据库介绍

SQL语言（重点）

数据库高级功能

......

3、编程+数据结构

Python基础

面向对象

异常处理

模块和包

......

4、WEB自动化

WEB自动化入门

WEB自动化基础

WEB自动化中级

WEB自动化高级

项目实战

......

5、移动自动化 

移动自动化基础

移动自动化中级

移动自动化高级

......

6、接口测试

接口基础

postman实现接口测试

数据库操作

代码实现接口测试

持续集成

接口测试扩展

......

7、接口自动化

接口自动化脚本编写

接口自动化测试执行

接口自动化测试报告分析

......

8、性能测试

性能测试基础

性能测试工具

项目-接口性能测试

项目-web性能测试

性能测试调优

......

9、安全测试

数据库安全测试

网络安全测试

应用程序安全测试

安全性能测试

社会工程学测试

......

四、写在最后

PS：这里分享一套软件测试的自学教程合集。对于在测试行业发展的小伙伴们来说应该会很有帮助。除了基础入门的资源，博主也收集不少进阶自动化的资源，从理论到实战，知行合一才能真正的掌握。全套内容已经打包到网盘，内容总量接近500个G。

☑ 240集-零基础到精通全套视频课程
☑ [课件+源码]-完整配套的教程
☑ 18套-测试实战项目源码
☑ 37套-测试工具软件包
☑ 268道-真实面试题
☑ 200个模板-面试简历模板、测试方案模板、软件测试报告模板、测试分析模版、测试计划模板、性能测试报告、性能测试报告、性能测试脚本用例模板（信息完整）

这些资料，对于做【软件测试】的朋友来说应该是最全面最完整的备战仓库，这个仓库也陪伴我走过了最艰难的路程，希望也能帮助到你！凡事要趁早，特别是技术行业，一定要提升技术功底。