2021-04-13

4.13学习记录

今天主要学习了软件缺陷，缺陷即不符合设计需求，不满足用户确定需求。
课程通过亲手测试三个计算用exe来体验缺陷，缺陷可以按问题引出不同；功能不同；严重程度；修复缺陷优先级来分类，自己发现缺陷后要及时记录。有效的记录需要做到：保证重现缺陷，用最少的步骤复现故障，写清所有重现缺陷的必要步骤，文字方便阅读，一个缺陷一个报告，注意语气，不夸大不漏写。我们填写缺陷报告是为了记录缺陷，缺陷分类，缺陷跟踪。而产生这些缺陷的原因是因为人员间沟通交流不够，需求不断变化，文档不完善，参与人员过度自信，程序设计本身有错误，软件复杂，工期短，任务中，时间压力大，软件开发工具或系统软硬件自身含缺陷。
课程还讲到了软件质量。其定义为，软件质量特性的综合，软件满足规定或潜在用户需求的能力，简单说就是客户满意度。其中，软件质量特性分为六个：功能性、易用性、效率、可靠性、可维护性、可移植性。
软件过程决定软件质量，关键因素是人员和过程。
软件测试是保证软件质量的重要手段，是规约、设计和编码的最终检查。
软件过程包括软件测试。

只有坚持不懈的赶紧过程中的问题才是提高软件产品质量的根本出路。
质量管理体系：ISO9000，CMM（共五集）

昨日题目

1.软件测试的定义？
2.软件测试是在什么背景下产生的？
3.软件测试的意义？
4.软件测试的原则？
5.测试人员必备的素质？
6.什么是软件？
7.软件测试的目的？