三、测试基础day03--缺陷

---

一、缺陷介绍

1.定义

定义：软件中使⽤中任何问题都为缺陷，简称：bug

2.衡量是否为缺陷的标准

• 1、少功能
• 2、功能实现错误
• 3、多功能
• 4、隐性功能错误
• 5、不易使⽤

3.缺陷产生的原因

结论：是软件就有缺陷。

4.缺陷的生命周期

注⼊bug->发现bug->修复bug

5.缺陷描述的核心内容

提示：描述缺陷使⽤，附件可以为空。

6.提交缺陷的要素

提示：通过缺陷管理⼯具与开发交流使⽤。

7.缺陷类型

• 如何区分前端bug还是后端bug？
  • 1、如果是界⾯或兼容性的错误为前端bug
  • 2、如果是功能错误区分前端和后端bug,需要抓包查看请求和响应

二、缺陷编写

1.示例

2.流程

⾯试题：发现bug后，⾸先会怎么办？–确认bug可复现。

三、缺陷管理工具

⼯具名称：禅道、jira
地址： https://demo.zentao.net/my/

1.特点

• 对测试⽽⾔的作⽤：
  • 缺陷管理【重点】
  • ⽤例管理

2.缺陷管理（提交bug）

测试操作：1、提交缺陷 2、关闭缺陷

3.⽤例管理

提示：使⽤禅道管理⽤例，便捷之处：可以记录执⾏结果和转为bug.

四、缺陷练习

示例

---

总结

能够知道软件缺陷判定标准
能够知道项⽬中缺陷的管理流程
能够使⽤Excel对于缺陷进⾏管理
掌握禅道⼯具管理缺陷