导游简历(优秀篇)

一份优秀的简历,是每一位求职者迈向心仪职位的重要一步。下面是一篇游客服务经理简历模板范文,同时,幻主简历网还提供精美简历模板以及简历在线制作工具,欢迎大家阅读与收藏。

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游客服务经理简历模板范文:

求职意向

求职类型:全职   

意向岗位:游客服务经理   

意向城市:广东广州   

薪资要求:面议   

求职状态:随时到岗   

教育背景

时间:20xx.3-20xx.7
学校名称:幻主简历大学
专业名称:英语语言文学
学校描述:大学英语6级,英语口语流利

工作经历

时间:20xx.3-至今
公司名称:幻主简历xxx工作经验案例
职位名称:迪士尼小镇 运营主管
执行和确保迪士尼小镇的正常运营,提升游客的体验。
1、轮岗到迪士尼小镇各个岗位,如:华特迪士尼大剧院、小镇游客服务中 心、迪士尼小镇停车场、星愿公园等,熟悉小镇各个一线岗位及运营,能够 理解小伙伴们每天的工作内容,帮助小伙伴解决困难。
2、熟悉迪士尼度假区的Galalxy系统,能够处理乐园门票、早享卡,DCS礼 宾服务兑换等门票及相关问题;对第三方系统,如迪士尼小镇停车场捷顺智 行盒子、《美女与野兽》的大麦系统,都非常熟练,且能够帮助培训新同事 。
3、在迪士尼小镇游客服务中心,能够在不破坏公司良好形象的前提下妥善 处理一些游客投诉,提升游客体验。
4、参与部门培训文档的编写、更新,以及员工培训,关注细节及流程优化 。
5、担任迪士尼大学UTM和Welcome to Ops这2门课程的讲师,表达能力强 ,演讲富有感染力,经常收到学员的感谢。
6、曾在迪士尼乐园主入口担任运营主管半年多,熟悉门票的售卖,主入口 检票,行李寄存等业务,能更深入理解跨部门合作,更有效解决游客问题。
以上日常工作很好的锻炼并形成了一套有效沟通的技巧、获得团队合作的能 力、及标准化流程的执行和推广经验,在此期间还有幸获得2次“优秀主管 ”的荣誉。
时间:20xx.4-20xx.3
公司名称:幻主简历xxx工作经验案例
职位名称:内容编辑主管
在公司“城市吧旅游地图”这个部门,负责分析、策划,设计、撰写境内、 境外的旅游专题。
这份工作很好的锻炼了文字表达能力、数据处理能力。
时间:20xx.3-20xx.3
公司名称:幻主简历xxx工作经验案例
职位名称:运营主管
根据游客的需求,设计旅游/会展/会务/游学产品, 并最终完成游客购买旅 游产品后的游玩接待工作。
比如:和酒店、车队、餐厅,或者当地地接社沟通,完成渠道的产品采购、 负责督促供应商能够按照合同要求,完成对游客游玩的接待工作。
帮助公司新开创出“游学”业务线,并上线成功销售。
时间:20xx.8-20xx.3
公司名称:幻主简历xxx工作经验案例
职位名称:英文导游
带领外籍游客(主要是欧美游客)在长三角游览。带领超过100个国外旅行 团,多次收到游客的表扬信。
这份工作很好的锻炼了英语口语能力,能流利的使用书面和口语与人沟通。
时间:20xx.3-20xx.8
公司名称:幻主简历xxx工作经验案例
职位名称:业务拓展主管
负责区域内第三方供应商(景区及酒店)的业务拓展,旅游产品上线,以及 维护供应商的关系合作 。
熟悉传统旅行社和旅游电子商务的运营流程,能够高效整合资源,短时间内开拓了江浙沪地区好几百家供应商的合作关系。
时间:20xx.6-20xx.3
公司名称:幻主简历xxx工作经验案例
职位名称:计调、导游
1、计调:根据客户需求,定制各种国内旅游线路,并负责与景区、酒店、 车队等供应商开展合作;
2、导游:带领游客到全国各地参观游览,协助和监督供应商服务的落地实 施。
深度了解旅游行业,应变能力强,对人际关系敏感,在工作中创造了良好的 业绩,协助公司最高达到营业额2000多万元/年。

自我评价

近4年的迪士尼度假区工作经验, 熟悉一线员工的工作流程,做事 情时,有目标,有计划,能拆解 任务,分段解决,关注细节,执 行能力强;性格开朗、外向,责任心强,富 有激情,勇于挑战,喜欢钻研, 不完成任务不罢休。

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