一个运营的简历到底应该怎么写(优秀篇)

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一个运营的简历到底应该怎么写?

求职意向

求职类型:全职

意向岗位:运营经理

意向城市:广东广州

薪资要求:面议

求职状态:随时到岗

教育背景

时间:20xx.9-20xx.6
学校名称:幻主简历大学(2)
专业名称:网络营销
学术成绩:在网络营销专业核心课程中表现优异,平均成绩达到90分以上。
GPA:3.9/4.0
排名:在全班综合学业成绩中排名前3%。
学术奖学金:曾获得校级一等奖学金(20xx-20xx学年)。
校内活动:积极参与学校电子商务协会的活动,担任过协会副会长,负责组织线上营销实战项目和线下交流活动。
荣誉:在校期间,多次被评为“优秀学生干部”,并在校级网络营销挑战赛中荣获一等奖。
工作经验

时间:20xx.10-至今
公司名称:幻主简历工作经验案例(1)
职位名称:运营经理/项目经理
xxx是基于电信旗下“号码百事通”业务延伸出的020到家类服务,在职期间负责全国(16个省份和主要地市)的运营工作,包括渠道开发、省份沟通、运营方案、产品迭代和落地等。
工作内容:
用户运营&商家运营:
1.搭建全平台的用户和商家体系,完善用户和商家的留存以及促活;
2.对用户和商家的转化率负责,并实时解决商家和用户操作上的问题;
3.产品迭代后的推文以及商家线下进行的培训;
4.全面分析平台数据:产品周期、用户群体、来源等制定用户运营计划
工作成果:
1.xxx共有用户数量:400万
2.xxx共开发商家数量:600余家
产品运营:
1.对产品可行性进行分析并梳理产品顶层逻辑;
2.负责各个地市的产品生命周期,根据各个省份的用户反馈进行定制化要求进行产品更改;
3.深入各个各大省份地市完成地市产品的落地和部署;
4.制定和各地相符合的产品策略、推广策略、用户拉新策略和用户转化策略等并执行落地;
5.跟进各地产品动态实时处理BUG及其问题;
6.及时根据市场行情进行产品更改和迭代上线;
7.实时对用户行为进行分析对产品进行修改;
工作成果:
1.共落地省份16个,部署定时化系统12个,均已经投入使用;
2.实时解决省份和地市遇到的问题,及时进行修改,投诉率低于0.5%;
3.产品得到运营商各个省份的强烈认可
渠道运营:
1.负责全国各个省份的活动开展、策划、执行等,并根据省份资源不同产生定制化方案;
2.对接各个异业平台和运营商平台并达成战略性深度合作;
3.策划平台用户成长体系,建设常态活动主题、规则、奖励机制和奖品;
4.多方面渠道合作谈判,商家入驻沟通,全国连锁类沟通;
5.招投标业务负责,根据制度进行完善;
工作成果:
1.与多方渠道和企业达成合作:
物业:万科、龙湖、华润;
全国连锁商家:帮到家、十分到家、啄木鸟;
银行:平安银行、成都银行、兴业银行;
2.合计2019年完成订单:10W+,GMV:600万;
3.招投标成功 3次,集中采购金额:800万;
时间:20xx.8-20xx.10
公司名称:幻主简历工作经验案例(2)
职位名称:联合创始人/运营经理
公司:基于龙湖千丁、万科等物业自有APP,提供C2C类保姆、月嫂、育儿嫂服务
工作内容:
1.开展项目分析就项目进行项目可行性、市场、社会等结果分析;
2.协助产品共同搭建用户展示端口、后台操作端口以及交互界面;
3.完善整体用户全生命周期的搭建,分别进行分类管理;
4.服务人员拉新、上岗上户、下岗结算全体系的搭建;
5.分析用户群体,对用户进行分类管理、分类推荐、分类展示等;
6.负责搭建用户触达通道:公众号、社群、微信号等;
7.优化对用户展示、拉新、留存、促活等渠道;
8.为市场渠道和转化率负责;
工作成果:
1.累计发展用户:2万+;
2.累计发展服人员:5万+;
时间:20xx.7-20xx.8
公司名称:幻主简历工作经验案例(3)
职位名称:活动/商家运营主管
xxx系统:解决传统出版社以及教育机构,“现代纸书”问题,解决商家图书/课程“内容变现”难,变现方式单一,读者流失,用户量少等问题
工作内容:主要负责商家开发维护和活动策划执行等相关业务
1.负责商家的开发,盘活和留存等
2.商家xxx的培训业务
3.负责商户的运营和维护,挖掘产品需求,推动产品优化迭代
4.深挖商家业务价值与痛点,协助资源整合,通过完整的解决方案实现业务变现
5.商家的优秀案例的整合以及沉淀
6.APP和wap端的活动策划与部分执行,和产品进行沟通进行数据埋点和资源位的整理
7.分析整个商家生命周期,创建分析表格,持续对不用周期的商户进行维护沟通
8.对日/周/月的数据进行分析,总结,并加以改进
9.负责产品上线前的需求统计,加以完善,全面配合上线后的流程
10.每月根据制定OKR,进行任务拆解、跟进、完成,对目标负责
11.对商家进行分类管理,采用四象限原则,并根据需求进行商家盘活沟通
12.协助商家对商家自有的公众号进行调整优化和软文撰写
工作业绩:
1.完成月度GMV从0到每月80万的增长,APP用户量从0到数十万级的增长
2.盘活商家公众号10余个,提高营收从0到平均10万元以上
时间:20xx.6-20xx.7
公司名称:幻主简历工作经验案例(4)
职位名称:用户运营
公司:有易居和新浪共同创建的“新浪实惠APP”,主要以社区增值服务为目的开展相关运营活动。是最早的社区020之一
1.制定AARRR原则,制定用户策略
2.完成社区线下点的开设,共开社线下店面4家
3.完成对社区社群的分层搭建和日常的店面及APP的日常运营管理
4.完成总监所布置下的新增、留存、促活等指标
5.策划店面活动并实现线上线下相结合的玩法,挖掘用户需求增加用户粘度
6.对每日/周/月的数据进行分析,活动后的复盘
7.挖掘用户需求,并即使反馈调整运营策略和大方向
8.根据用户需求及时向产品反馈,加快产品迭代
项目业绩:半年时间从用户0做到全成都300万用户,覆盖武侯,成华,锦江,青羊四个大区的各个社区,后半年均每店收益平均5-10万以上

项目经验

时间:20xx.10-20xx.3   项目名称:幻主简历(1)项目案例   项目角色:参与者   

项目描述:
负责售前方案的对接,以及全国多省份的服务网络运营规划和优化工作,旨在提升服务效率和用户满意度。

个人职责:

  1. 对接售前方案,并成功促成安徽、新疆、辽宁、浙江、广西等省份的接入。

  2. 全面梳理114家服网项目的运营体系,根据不同地区的运营情况划分运营等级。

  3. 制定并执行全区域的公众号和新媒体年度运营计划,明确各项指标和投入预算。

  4. 优化C端运营的组织架构,确保各岗位工作职责明确,提升运营效率。

  5. 审核并跟进各区域的月度任务排期、指标完成情况,及时提出改进意见,确保运营目标的达成。

  6. 建设并管理高效、专业的部门团队,制定科学合理的工作流程,营造积极的工作氛围。

项目成果:

  • 成功促成5个省份的接入,提高了30%的市场份额。

  • 通过对运营体系的梳理和优化,提升了20%的运营效率。

  • 年度运营计划执行后,公众号和新媒体的用户活跃度提升了15%,用户转化率提高了10%。

  • 优化后的C端运营架构使团队响应速度提升了25%。

  • 通过科学合理的团队管理和工作流程制定,团队整体绩效提升了18%。

时间:20xx.3-至今   项目名称:幻主简历(2)项目案例   项目角色:运营经理   

项目描述:
负责公司自有产品“xxx”的孵化及全周期运营管理,包括产品调性把关、服务品类规划、商家引入等关键环节。

个人职责:

  1. 孵化并推广公司自有产品“xxx”,打造一个基于到家服务的O2O线上平台。

  2. 把关“xxx”的产品调性,包括solgan、logo、产品UI等方面的设计和优化。

  3. 参与制定服务品类及商家引入规则,并在成都地区成功洽谈20家优质商家入驻平台。

  4. 负责项目的全生命周期管理,包括前期规划、中期执行和后期优化等环节。

项目成果:

  • “xxx”平台成功孵化并上线运营,获得了5万+的注册用户。

  • 产品调性把关后,“xx”的用户满意度提升了20%,用户留存率提高了15%。

  • 成功引入20家优质商家入驻平台,增加了平台的商品丰富度和用户选择多样性。

  • 通过全生命周期的项目管理,实现了平台的稳定运营和持续增长。

自我评价

1.在用户运营方面具有一定建树,平时热情好学,自费学习营销类网络课程,关注爆款公关策划、广告营销 大V。2.对活动运营、用户生命周期、产品生命周期有独到见解3.熟练产品经理技巧:工具类:Axure、MySQL、Xmind等。4.具有PMP项目管理资格证书,对项目管理和产品操盘方面更加得心应手。

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