我理解了一下这个问题应该是“如何运营?”今天有空就来做个分享。
在确定运营思路之前,我们首先需要理清楚“运营是要达到什么的结果?”也就是运营的最后是要实现什么目标,因为必须有目标才能更好的制定计划。
主题思路大概是以下这个思维导图,本次主要是通过结合了解平台的特性来展开讲解。
二、了解平台
1、掌握小红书平台的运营逻辑、特性
2、了解小红书用户人群习惯
3、掌握小红书的算计机制、了解平台规则
4、了解平台优缺点、营销节点、当前热度话题
人群:
1.年轻高净值
小红书众所周知的是女性用户居多,数据显示,人均使用时长约为25分钟。一半以上的用户是位于一二线城市,90后用户占据居多,聚集了大量的年轻消费力强大的用户。
2.客单价高,直播转化高
小红书开始大力推行直播,和其他平台对比,小红书带货直播是三高一低,高客单价、高转化率、高复购率和低退货率。首先小红书的直播是会在直播之前在博主的笔记中去种草预热,再到直播间收割流量,更好的拉动用户群体。并且,区别于其他平台的直播带货,小红书的直播属于偏分享型的直播,因此粉丝信任度较高,转化率高。
3.内容生态方面
小红书这个社区有个魅力,魅力在于很多人在想购买一件东西或者去哪里旅游都会习惯性的去小红书看看,找找有没有相关的笔记。而用户搜索出来的结果就很有可能会影响后续该商品的成交。如果搜索的内容是正向的,那么对于该商品用户的倾向购买率就更大,可能会打开电商APP或者去线下实体店购买。
所以我个人认为,小红书平台是非常适合与品牌方或者是新品牌的宣传推广。
小红书的营销策略,我们来看上方这张图,图中是我们的一个闭环,也就是通过在小红书的内容营销,让消费者进项线上的带你上或者线下去购买。这批消费者也是品牌的种子用户。好的产品加上运营方案能够引导种子用户进行二次传播。也就是到小红书继续分享用户的真实感受,形成口碑,从而形成闭环。就是在这样不断的运作下,将会形成能卷入更多用户受众以及KOL参与的大闭环,大闭环下所产生的海量的内容就是品牌的认知资产。所以小红书会是一个可以长期储存的内容阵地。