影响视频会议QOS（服务质量）的三大因素

QOS（QUALITY OF SERVICE，服务质量）指一个网络能够利用各种基础技术，为指定的网络通信提供更好的服务能力, 是网络的一种安全机制， 是用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。
在视频会议中QOS常用来指一组视频服务要求，网络必须满足这些要求才能确保视频数据传输的服务需求，在实际应用中影响视频会议QOS的三大因素分别是传输协议、数据传输能力和网络带宽。
要素一：传输协议
在技术层面来看，视频会议就是一个数据包从收集端到接收端的交互传输过程，目前互联网传输层的网络传输协议主要是TCP（传输控制协议）和UDP（用户数据报协议）两种。
在实际开发应用中，开发者多选择UDP在互联网上传输数据包，不过由于UDP缺乏拥塞避免控制算法，会侵占大量的宽带，导致网络过载和高丢包率（丢包率直接影响视频会议的质量）。在实际使用中多采用TCP传输协议。
要素二：数据传输能力
当前，互联网数据日益增多，网络服务的需求甚至会出现超过网络提供的能力，这就会造成传输时延变化，传输时延过大就会引起分组丢失，也就是大家常说的出现了网络拥塞。
一般来说，一般的上网都会遇到网络拥塞，例如网站加载过慢需要等几秒，在游戏中出现加载排队等情况，人们也能够接受。但是视频会议等对传输时延要求比较苛刻的实时应用，网络拥塞却是不能容忍的，因为这直接导致了视频会议出现视音频不同步，延时传输等问题，严重影响用户体验。
而在现实中，移动通信系统的共同点是误码率高，这会对视频会议在的音视频传输造成很大的影响，为保证视频会议的QOS，一般对视频会议的编解码和传输系统提出较高的要求——能克服信道的高误码比和丢包。
要素三：网络带宽
网络带宽对QOS的影响是显而易见的。带宽相当于一条马路，马路越宽承载的车辆就越多，相对于数据来说，带宽就好比马路，带宽越宽，就能允许更多的数据传输，从而会提供更好的视频会议QOS。
在近年来，由于我国互联网、云计算等技术发展，网络带块有了很大的改善，基本较多的客户都在使用比较宽的带宽。但在视频会议中，带宽依然成为影响QOS的主要因素之一，主要原因是：“宽带的质量参差不齐”。就是很多时候用户使用视频会议的带宽即便较宽，但由对方的技术不完善或其他原因，也经常出现比较高的网络丢包率和较大的网络抖动等情况，这些都会对用户在使用视频会议中的视频会议QOS产生严重的影响。