2021年11月28日课一

一、指标体系

（一）、定义；指标选取原则；根本性；可理解性；结构性

（二）、构成

最基础不可拆分指标；修饰词；时间段；派生指标

（三）、指标体系建立四步骤

理清业务阶段和方向——确定核心指标——指标核心维度拆解——指标宣贯、存档、落地

（四）、知乎app指标体系

发展期和成熟期之间

问答数=提问数+回答数=提问人数*人均提问数+回答数*人均回答数

二、流量分析

（一）、背景

从哪来；经过社么；产生什么价值；波动分析

（二）、渠道分析

内部渠道、外部渠道

（三）、转化及价值分析

漏斗分析；功能模块常规分析

（四）、流量波动法则

日活、留存

三、路径分析

四、竞品分析

五、营销分析

六、用户增长

（一）、基本模型

留存—变现—推荐—拉新—激活

变现—推荐—拉新—激活—留存

（二）、国内用户增长现状

找到最核心指标；基于数据分析做ab测试

可以学到什么——抱大腿很重要；大数据平台如何优化

（三）、案例——摩拜

找到产品自身的增长点