我的acer5634使用经历，准备买本子的注意！

    由于学习的需要，打算买个笔记本，最初还没考虑acer，后来朋友介绍，我也觉得acer这牌子还不错，虽然没用过。选了个比较不错的配置的本子——Aspire 5634WLMI，8400RMB；熟人介绍就加了一条512的内存，这样1G的内存干什么都很流畅了。

    从淄博买的机器，带到济南用。用了一个星期， 有两次死机自动重启，考虑可能是由于个别程序的问题，没在意。当用到一个月时，问题来了，系统时间变慢，而起总是在某个时间段里走，怎么调也不行，一天死机重启好几次，郁闷的不行了～！赶紧给朋友打电话，说让带回去看看，带回去后确定硬件上的问题就发往北京去修。修了两个星期回来了，等到我手里时无论怎么开机也开不了，通电但不读硬盘，查了一圈后，判断是主板的毛病，又发出去修去了，这可把我郁闷坏了，用了一个月后就返修两次，这才考虑之前买本子时太盲目了，没有了解好保修的具体情况。还好，有朋友在担保着，但也不大放心。 从网上查了下国家电子产品的三包规定，一年之内坏三次以上可以要求换，我的这款机器已经停产，经销商说一个星期内可以换，现在不能换了。无奈之下，带着疑惑给acer公司发了个电子邮件，留了自己的手机号，当时也就是希望能有个恢复，抱着试一试的态度，毕竟现在很多厂商的售后令人不敢恭维。出乎意料的是，acer在北京的办事出第二天早上给我打来了电话，这才了解到，acer在山东就青岛和济南有授权经销商，淄博的公司是没有授权的，但只要是acer的产品，都能享受完整的售后服务。来电话的工作人员是一位姓吕的先生，听了他的说明后，可以说放心了一大半了，在国家三包期限内，出现三次以上性能性故障的机器可以换，停产的机型可以换同配置的机器。acer的本子两个星期之内可以要求换。过了几天后，这位吕先生又来电话要了机器码，查出电脑是第二次维修，正在青岛的维修处维修。呵呵，现在都了解清楚后就等电脑回来了。在第二次返修的一个星期后，电脑修好回来了，换了主板；拆箱取出本子，发现本子外壳出现了几道划痕，虽然不深，但也算比较明显，赶忙联系帮忙返修的经销商，说一回来就这样。由于担心这会影响以后返修或换机，又给北京的吕先生打了个电话，确认购机两周后出现轻微的损伤，不妨碍换机，总才算是解决了问题。

    现在机子刚用了几天，没再出什么问题，在这写这篇文章就是提醒自己和打算购买电子产品的朋友，买东西切勿过于盲目，一定要了解好牌子，型号、售后服务后再考虑购买，购买时最好从正规的授权经销商处购买，一但出问题，服务维修方便。还有别贪小便宜，最好带着发票。最后还要感谢一下那位acer负责的吕先生，产品不可能100％都不出问题，关键是出问题后站在消费者的角度上考虑问题。不知道是acer的返修率高还是这次是让我赶上了，至少有这样的服务，还算买的放心吧。

    过了这么多天了,再来补上这个事情发展的后续,电脑返修回来的一个星期内又出问题了--毫无理由的自动重启,有时还死机,只能通过电源键关闭再打开,最厉害的时候是一天四次重启,真晕～！赶紧给北京的吕先生发了个email，说明情况，等了一天没回复，第二天打长途过去，说昨天没在班上，刚看到邮件，和工程师讨论了此事，让我取下一条内存来试试（购机的时候，我又加了条512的内存上去，牌子也忘了，现在只知道上面写着psc，而acer原装的内存是pny），立刻拆下psc的那条，现在两天过去了，果然没再出问题，难道是内存不兼容？唉～！再测试几天看看吧，如果真是内存的问题，再做打算。 看了事情没有我想的那样简单。希望这件事能有个圆满的结局。有什么新的发展我会再来写的，待续吧……

  8月20日    回复系统后用了很多天没在出问题，原以为就是内存惹得祸，可事实没那么简单，我已经受不了了，在15日时死机自动重启一次；在今天一连三次重启，没有任何规律和征兆，上午一次，下午14：43一次，17：32一次，有两次正用jbuilder做程序，一次浏览网页时死机自动重启。这样下去我怎么用？？？！！！！！！！

  11月29日，好久没更新了，隔了这么久没更新一方面由于自己懒，还一方面就是电脑总是出问题，已经又返修一次了，这次修了一个多月，本来是想换机的，可维修人员硬说没检测出问题来，后来又建议把主板和内存都换了试试，现在自从换了后没再出问题，希望以后也不要再出问题了，电脑老坏给我耽误了太多的事情了，客服人员除了说话客气一点，似乎没什么实际行动来让我放心了。

  现在记录一下这段时间碰到的故障，算是给自己和后来者一个提醒吧！

  故障资料如下：
 
   7月26日， 运行卡丁车重启。（唯一的一次游戏时死机重启）;
     7月28日，浏览网页死机重启，网站：csdn
     7月28日，开机后无操作死机，手动强行关机后又开机；
     7月31日，运行jbuilder2005一段时间后，死机自动重启；
     7月31日，浏览网页死机重启，离上次死机间隔几分钟；
     7月31日，开机后无任何操作，死机自动重启；
     7月31日晚，未开启任何其它程序，死机重启；
     8月1日 早上，浏览网页死机，强行关机。
     8月3日 晚 自动重启；
     8月5日，上午 开浏览器死机重启；
     8月15日，死机重启，运行程序：Jbuilder2005 ， QQ
     8月20日，Jbuilder运行操作时死机自动重启；
     8月20日，开网页，运行QQ死机重启；
     8月20日，运行jbuilder，QQ 死机重启；
     8月20日，死机重启；
     9月2日，刚关闭firefox死机重启；
     9月7日，死机重启；
     9月8日，运行jbuilder,sql2000死机重启；
     9月12日，死机重启；
     9月12日，中午 13：21 无任何程序运行死机重启；
     9月13日，开机后进入用户管理，死机重启；
     9月23日，浏览网页死机重启；
     9月23日，中午 浏览网页死机重启；
     十一期间没用过电脑。
     10月9日，开着网页，打开我的电脑 死机重启；
     10月9日，离刚才的死机没出1 小时 又自动重启；
     10月11日，自动重启；
     10月11日，间隔上面 没一小时， 用QQ时死机重启；
     10月11日，死机重启；
     10月11日，死机重启；
     10月11日， 18：18 上QQ重启；
    到11月中旬，机器终于回来了，现在刚用了快两个星期了，庆幸的是没再出问题，祈祷不要再出问题了！~。。。。无奈~

     12月17日，开网页，机器进入屏保死机，死挺了，手动关机再开的机， +_+!!!

     又是很久没来了，自从上次维修回来后，没再出过什么大问题。这段时间里有过两三次的死机，感觉应该属正常范围内的，祈祷以后也别出问题了。记得上次维修后，北京的负责人吕先生说再出问题就直接给他电话，核实情况后一定换机，听他的口气，应该是已经解决根本性的问题了。现在买这机子快一年了，以后要再出问题可就不能换了，希望别再出问题了，无奈的祈祷......