电商平台都有哪些模式?
所谓的模式,就是指这个平台通过怎么样的方式或者是渠道把产品售卖给客户,或者可以说是这个平台怎么赚钱。只有先了解了这些你才可能去这个平台发展。
常见的模式以及亚马逊的模式介绍
各种模式之间没有明确的限制,一个企业可以同时存在多种模式。
- B2B(Business to Business):企业(公司)之间的交易。重在高效、便捷、节约成本,并使企业与企业之间出现合作的可能。如阿里巴巴
- B2C (Business to Consumer):企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。如小米官网
- C2C (Consumer to Consumer):消费者之间的交易,如在线拍卖、二手交易等。
- O2O (Online To Offline):线上与线下的结合,如通过在线平台进行商品或服务的预订,然后到实体店进行消费。
- B2Q (Enterprise online shopping introduce quality control):指企业通过网络进行购物,并引入质量控制的机制。
- 综合性电商:以销售各种商品为主,提供商品购买和交易为核心,同时提供一系列的增值服务,比如支付、物流、人工服务等。如亚马逊、京东等
- 社交电商:是通过社交平台推销商品,将社交元素融入到电商模式中,通过社交平台建立商家和消费者之间的交流互动,达到销售目的。如微商等
- 内容电商:是以内容为基础的电商,通过内容营销吸引消费者,引导消费者进行购买。如小红书、直播间等
亚马逊的主要经营模式
- 网上销售(b2b):亚马逊通过互联网销售商品,主要与图书出版商合作,提供图书、音像、唱片等商品,并逐渐扩展到摄影、家居、食品、体育用品等多个领域。
- B2C经营模式:亚马逊采用B2C(Business-to-Consumer)模式,直接面向消费者销售商品,减少了中间商环节,使得商品价格更具竞争力。
- 物流管理:亚马逊通过成熟的物流管理系统,提高运营效率,降低成本,为消费者提供价格优惠。
亚马逊既销售产品,也提供各种服务支持,还和其他企业有各种合作,所以说是一个综合性的电商平台。
亚马逊的运营模式:自运营模式和代运营模式
- 自运营模式:卖家自行负责商品的选品、上传、物流、存储、配送等全周期,适合熟悉亚马逊平台操作的卖家。
- 代运营模式:对亚马逊不熟悉的卖家可以雇佣专业人员帮助创建和管理店铺,包括产品上架、页面编辑等,适合电商新手。
- 合作模式:与产品生产商合作,生产商提供产品,卖家负责店铺运营和销售,按照约定好的比例分成利润。
亚马逊的配送模式:自发货模式(FBM)和亚马逊配送模式(FBA)
- 自发货模式(FBM):卖家自行处理库存和物流,相应更加自由和灵活,适合多渠道销售的卖家。如代下单、一件代发、海外仓等。
FBM(fulfilment by merchant)指卖家仅把亚马逊作为销售平台,需要借助如国际邮政、国际快递、国际专线等第三方快递服务解决从中国将货物送至买家手上的工作
优缺点:
优点:灵活方便(定制个性包装、移库销毁);没有仓租库位压力(前提是合作海外仓好)
缺点:不容易赢得Buy Box;发货时间长,退货率高(相对于,主要还是看产品);
- 亚马逊配送模式(FBA):卖家将商品存储在亚马逊仓库,由亚马逊负责发货,适合追求快速配送和较高客户体验的卖家。
FBA即亚马逊物流服务,即亚马逊将自身平台开放给第三方卖家,将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络,为其提供拣货、包装以及终端配送的服务,亚马逊则收取服务费用。
优缺点:
优点:高效发货、省时省事
缺点:各种收费较多(仓租、超期、滞销、易仓、销毁、低库存费等)
如下图是英国主要的仓哭分布,由图可知,其配送效率肯定便捷高效
亚马逊比较常见的运营模式
铺货模式:
亚马逊大铺货侧重点在于铺,主要是投入大批量的产品和连接,通过数量取胜。铺货模式虽然在选品等方便省事,但相应的上架和运营会花费很大的人力成本。现在铺货模式做到后期,也都是往精品方面去发展。
精品模式:
精品模式就是把重点放在选品和营销上面,因为精品如果不发FBA不做测评不做CPC,根本没有花头。还有一些商家靠亚马逊的自然流量和自然留评来转化订单,但前提还是产品与低价策略。精品前期对资源要求较高,风险较大。
两者相比之下,确定是精品经营的形式成本更高,凡是可以精品经营的货物,定然是热销且高成本,从而需要的就是你要具有定然的经营技巧和稳定的货源供应。相同,亚马逊无货源铺货没有过多的请求,后期没有需求囤货,只需上传产品就够,编辑一下货物消息,修整一下货物图片,而后导入表格到亚马逊商店,操作相对容易一些。
平台的选择
关于选择哪一个平台做电商,就不能单一说哪一个,要结合很对方面去选择,每一个平台都有牛皮的卖家,每个平台也都有倒闭的卖家。至于如何选择,可以参考如下几个方面。
- 模式:比如文笔好,适合做内容;粉丝多,可以做直播;擅长拍视频,则选择抖音的;厂家,适合拼多多;啥都不会,则考虑淘宝。
- 价格:既要考虑产品价格也要考虑产品成本以及各种推广成本。
- 客户定位:是想赚富人的钱还是想赚一般人的钱
以亚马逊平台为例,看看各种收费的情况
亚马逊流程简化版如图:
费用详解:
- 1:货物成本,指采购产品花费的钱
- 2:头程费用,包括投诚运费和头程税费,指从国内运送产品到FBA仓库(FBM的话是海外仓)的花费以及国内产品的税费
- 3:亚马逊仓租,包括月度仓租、超期仓租、超量仓租、移仓弃置、入库配置、仓储利用率附加费、低库存费等(后三个是才开始的),月度仓租分淡旺季(旺季:10月,11月,12月),旺季收费高,每个国家收费标准不一致。
月度:
超期:
移除弃置:
- 4:配送费/尾程费,指从亚马逊/海外仓送到客户手里的花费。按体积和重量划分不同等级,不同类型产品也收费不同,下图列出尺寸认定规则和常用的(不是服装和危险品等)收费标准
- 5:其他服务费,包括广告费、佣金、折扣费、VAT、其他各种费用,其中佣金不同类目收取不同