什么是数据分析？数据分析流程都有啥呢？

一、什么是数据分析

指用专业的统计分析方法对大量数据进行分析，并加以详细研究和概括总结，提取有价值的信息，形成有效的分析结论，从而影响业务决策

二、数据分析的重要性

一切事物，如果不能量化它，我们就没法真正理解它；如果不能理解它，我们就没法真正控制它；如果不能控制它，我们就没法真正改变它。

在大数据时代，人类大脑无法理解的复杂，而数据分析可以解读其中的含义；面对难以掌控的未知因素，而数据分析可以预测其中的规律。

数据分析能够弥补我们对直觉的过分自信，更科学合理地思考问题和做决策。

三、数据分析的作用

现状分析，过去发生了什么？例如通过描述性统计诊断业务状况

原因分析，为什么会发生？例如通过维度拆解和指标拆解等分析方法，并结合实际业务，寻找业务异常点

预测分析，将来可能发生什么？例如根据用户行为数据预测是否即将流失，并对即将流失的用户采取挽留措施

四、如何数据分析？

1.明确分析目的与思路

思路决定结果，必须明确数据分析目的，形成清晰的思路框架，避免为了分析而分析

2.数据收集

基于分析目的去收集相关的数据集，大部分为公司的内部数据，也可能涉及外部数据

关系型管理数据库（RMDB，利用SQL语言取数），数据仓库（WareHouse，