软件测试5班第一天课程，软件测试知识扫盲

1、软件开发流程
1)招标
2)软件公司项目经理过来调研需求（整理需求文档）
3)做设计
4)编写代码
5)单元测试（开发）
6)集成测试（开发）
7)移交测试部门进行系统测试（测试）
8)验收测试
9)软件部署上线
10)维护阶段：
   修复软件在使用过程中出现的故障
   开发新的功能（收费）

2、软件测试概念
1)尽量多的发现软件存在的问题
2)确保软件的正确性

3、软件测试的分类
根据开发阶段来划分：
1、单元测试
2、集成测试（检查模块与模块之间的交互是否正常）
3、系统测试（对整个系统进行测试）
4、验收测试

对系统测试进行细分：
1)功能测试
2)性能测试
3)安全性测试
4)界面测试
5)兼容性测试（不同操作系统不同浏览起、不同的手机）
6)易用性测试（用户体验）
7)文档测试

按照测试的技术来划分：
黑盒测试：不关注程序的内部结构，只关注输入和输出
白盒测试：关注程序的内容逻辑
灰盒测试：关注输入和输出，能够根据软件的表现分析出程序的执行逻辑
动态测试：软件运行起来进行测试
静态测试：不运行软件，检查文档、检查编码规范

按照测试的方式来划分：
手工测试
自动化测试

4、软件测试的流程
1)参与需求评审（产品经理为主导）
2)编写测试计划（计划当中包含5W1H）
3)编写测试用例（测试用例:TestCase是软件测试的核心、主要包含3个必要的要素：用例的编号、输入（操作步骤）、输出（期望结果））
4)测试用例评审（测试人员为主导）
5)搭建测试环境
6)开发申请测试
7)测试人员在冒烟环境做冒烟测试(smoke testing),冒烟测试不通过，版本打回，需要重新申请测试，冒烟测试通过的话，正式进入系统测试阶段
8)执行测试用例,提交缺陷、对缺陷进行跟踪、进行回归测试
9)验收测试
10)软件正式发布上线

回归测试的策略：
1、全量测试（把所有的测试用例全部执行一遍）
2、仅对修改的功能重新测试（有风险）
3、对修改的功能、以及修复功能引起的其他周边的模块、以及重要的功能（流程）重新测试

5、软件组成
程序
文档
数据

6、软件的架构
C/S架构：client/server，客户端/服务器，比如：QQ
B/S架构：browser/server,浏览器/服务器，比如，淘宝网、京东商城
区别：
C/S：需要安装、卸载、升级、自动更新、B/S不需要
C/S架构，有复杂的计算是放在客户端进行的。B/S不具备。
安全性：C/S相比于B/S来说更安全一点。

---------------禅道安装——————————————
禅道是专业的研发项目管理软件
细分需求、任务、缺陷和用例

软件缺陷（Defect），常常又被叫做Bug。 [1]  所谓软件缺陷，即为计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误，或者隐藏的功能缺陷。缺陷的存在会导致软件产品在某种程度上不能满足用户的需要。

缺陷的严重程度有哪些？
1、致命：导致程序崩溃
2、严重：功能不通（比如注册失败）
3、一般：结果不正确（数据不一致）
4、不严重：界面上的问题（图片无法显示，文案错误），不影响功能的使用

缺陷报告的组成：
主要包括：
1)缺陷的标题
2)重现的步骤（包含步骤、期望结果、实际结果）
3)严重级别
4)优先级别
5)缺陷的类型
6)指派给谁
7)软件版本
8)模块
9)bug产生的环境，操作系统和浏览器
10)附件

缺陷的生命周期
1)激活—>确认—>已解决—>关闭
2)激活—>确认—>已解决—>激活—>已解决—>关闭
3)激活—>拒绝修改

练习使用禅道
1、禅道管理员修改公司名称：南京然学科技
2、禅道管理员建立部门：产品部、研发部、测试部
3、禅道管理员添加员工（产品经理、开发经理、开发人员、测试人员）
产品经理：cpjl
开发经理：kfjl
开发人员：kfry
测试人员：csry
4、产品经理到禅道系统里面添加一个产品：考勤薪资管理系统2019，并且维护模块：首页、登录、报表
5、开发经理经理到禅道里面创建一个项目：华金证券eHR2019，并且关联到产品
6、开发经理维护项目团队（把相关的开发、测试、产品等拉到项目里面）
7、开发经理建立一个新版本V1.0
8、测试人员在禅道系统里面提交一个bug
9、开发人员在禅道系统里面对bug进行确认

如何做Web测试？
1、功能测试（依据需求规格说明书）
2、性能测试（CPU，内存，TPS等等，Loadrunner场景，Jmeter接口）
3、安全性测试(安全性测试用例、采用渗透工具AppScan扫描、采用Fiddler或者Charles)
4、兼容性测试(硬件、软件、操作系统、浏览器、网速)
5、UI测试
6、易用性测试
7：分辨率
8：数据库测试
9：文档测试

如何测试手机APP应用？
1、功能测试（依据需求规格说明书）
2、安装、卸载、升级、自动更新
3、APP对市场各种主流的机型的适配性（不同厂家、不同屏幕分辨率、不同操作系统等等）
4、干扰性测试（来电、短信、重启、测试过程中调用相机功能、调用手写功能）
5、App的弱网络测试（Fiddler或者Charles模拟弱网络）
6、流量测试
7、电量测试
8、APP的性能测试（前端性能：APP前端的性能CPU占用，内存使用，服务器后端的性能）