李开复谈软件外包及软件安全（一）

中国的软件产业的路如何走？适合走印度外包模式吗？中国的软件产业的发展切入点和突破点是什么？针对这些问题，11月4日，借微软亚洲工程院成立的机会，记者专访了来京参加成立仪式的微软副总裁李开复博士。  
　　ChinaByte记者：李博士，你如何看待中国的软件产业？

　　李开复：很多人爱拿印度和中国比。人力资源方面两边都很强，相对印度，中国很大的优势是本身有很大的市场。印度的IT技术、软件外包方面有很多中国学习的地方，这方面印度甚至可以说占据世界的第一位。但印度没有像中国这么健全的本地市场，印度的软件开发集中在少数几个城市，但是并没有匹配的传统工业，而更多的是乡村。而中国有很多的传统产业，产业结构健全，很多产业也做得很出色。

　　ChinaByte记者：你认为中国软件产业走印度外包模式适合吗？

　　李开复：应该是双管齐下。

　　一方面是做好已有的市场和产业。对于成功的传统产业，企业规模做大到一定程度，IT最大的贡献是提高它们的运作效率，从而降低成本、提高企业的竞争力。同时，这也帮助了IT企业的成长。这样相互促进从而形成良性循环。

　　另一方面是发展外包。外包是更快地提升国内软件开发和外包管理水平的很好渠道。中国在软件管理方面和美国、印度相比存在很大的差距，这方面人才十分欠缺。中国不仅缺乏软件开发的管理经验，同时外包的项目管理也十分欠缺。

　　不同于软件开发项目，外包项目具有项目周期短暂，市场来源于国外，顾客和开发团队地域上不在一起沟通困难，成本要求很高（与顾客所在本土竞争者比）的特点。这就要求外包企业处理好如下问题：

　　第一是如何拿到项目。如果你让一个不懂美国商业文化的人去谈项目肯定不行。

　　第二是外包的项目流程管理。这方面可以和美国或者印度的公司合作。

　　第三是改变自己的管理思维方式。这改变起来很难，但不这么做根本就没有你的外包机会。

　　ChinaByte记者：你认为中国软件产业的突破点在那里？

　　李开复：在财务、管理、运作等应用类的软件方面，都是很好的方向。对于中国企业的要求，中国软件在中国市场具有很高的占有率是很合理的事情。

　　对外，最终，从长期的眼光来看，中国将来将有潜力成为软件出口大国。90%以上的国家已经没有这个奢望了，从国际大的经济环境来看，中国成为软件外包大国是必然的事。理由很简单，不管怎么看，印度有个接近饱和的状态，每年印度毕业的计算机系大学生大约有5万个，求过于供，而中国不断提升的高等教育，软件学院的成功（我估计），再加上在中国的工作可能从基层做起，所以外包中国应是第二或者第三的选择。

　　如果希望在这方面做得很好，第一步是把基础打好。利用外包多学习软件管理、集成的经验。

　　第二步是挑选在中国开发是最合适的项目。例如移动软件，不管是手机上的或者服务器上的，针对手机服务的环境之下，因为中国的手机市场最大，手机必然走向数位化服务，将来会有更多更好的增值服务；而且像中国移动和中国联通都愿意做具有非常大的投资，也更愿意尝试新的东西。我认为中国Mobile  Software方面可能得到一些突破。在中国做得成熟生根后，逐渐推广到国外。日本的DoCoMo是个很好的例子。除了移动软件，网络游戏、传统工业管理软件、软硬件结合等都是中国有特色的领域。

　　ChinaByte记者：你认为中国软件产业的突破点在于和某些行业结合吗？

　　李开复：我认为应选一个中国处于世界第一或者一流的市场。在这个市场做个测试点，冒些风险，做些新的投资，不管这个投资是新的网上服务、手机软件甚至硬件也有可能。因为中国具有很大的市场，中国的软件商占有一个优势，先开发，先尝试，中国成功后自然推到国外。除此之外，为了铺好基础，中国公司也应该愿意借一些较基础的项目，例如软件测试。

(来源：  ChinaByte  记者  宋保强)