iOS政策解读之一丨App提交审核前注意事项必知

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iOS企业出海所面临的主要挑战之一,就是要精读App审核指南,根据出海的目标国家或地区,深刻理解并遵守App审核指南要求,这对于帮助App顺利上架和版本更新迭代,有着十分重要的意义。

下面先附上App审核指南的中文和英文版链接,方便大家查阅。

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中文版:https://developer.apple.com/cn/app-store/review/guidelines

英文版:https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines

需要说明的是,苹果针对App审核指南会不定期进行更新,经常会以邮件的方式,提醒和同步每一位开发者本次更新的内容,因此需要我们及时关注,并做好相应的调整及应对。

下图是最近一次(北京时间2024年6月11日 07:39)App审核指南的更新邮件通知。

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App审核指南共分为5个章节,分别从安全性能商务设计法律等方面进行了说明和要求,想必各位企业和开发者可能经历过其中某些条款的“折磨”,接下来我们将通过4-6篇文章,和各位一起学习和解读最新版的App审核指南。

本期文章我们先奉上一些“前菜”供大家品味。

App审核指南明确指出,每个企业和开发者在App提交之前,都需要确保以下内容(节选自App审核指南--提交之前部分):

  • 测试App是否会发生崩溃、是否存在错误。

  • 确保所有App信息及元数据完整且正确。

  • 更新你的联系信息,以便App Review团队在需要时与你取得联系。

  • 向App Review提供App的完整访问权限。如果你的App包含基于账户的功能,请提供有效的演示账户或全功能演示模式,以及审核App时所需的任何其他硬件或资源(例如登录凭证或样本二维码)。

  • 启用后台服务,以使其在审核期间处于活动机可访问状态。

  • 在App审核的备注中附上与非明显功能及App内购买项目相关的详细说明,如有支持文稿,也请包括在内。

  • 检查App是否遵循了其他文稿中的相关指南,如下图所示:

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大家可千万不要小看和忽视上面这几点内容,这些都是开发者需要重点关注且最容易忽视的细节方面,下面我们就来进行逐一解读和分析:

①测试App是否会发生崩溃、是否存在错误

这一条是为了确保App的功能完整性,提醒开发者要自行做好充分全面的测试工作,避免提交未经充分测试、某些功能流程不完整或出现错误提示等情况,一旦审核人员发现功能报错或者App崩溃闪退,必然会导致App审核被拒绝。

②确保所有App信息及元数据完整且正确

这一条是提醒每一位开发者,在提交App之前,都需要针对App信息及App Store Connect中的所有配置选项进行检查,确保与本次版本的更新相匹配。

了解到经常有部分开发者,只顾自己提交App进行审核,而没有注意App信息、商店图及元数据的更新,导致反复撤回,多次重新提交版本审核,极大地影响了版本节奏和运营计划。

应对此类问题最好的解决办法就是,每次提交新版本时,不要一时图快,点击“提交”按钮草草应付了事,而是我们尽量都预留半个小时的时间,用于对上述信息的最终检查和确认,确保所有准备工作都完成以后,我们再进行提交App审核,充分利用好这半小时时间进行兜底和提交前的各项准备工作。

③更新你的联系信息,以便App Review团队在需要时与你取得联系

一般情况下,开发者账号的持有人联系信息和每个版本的联系信息基本上是不会变化的,如果企业开发者账号的持有人或开发人员出现了转岗、离职等情况,就需要相关负责人员及时确认并更新这些信息,确保提供给Apple的信息都是最新且准确的,保证企业和Apple之间的沟通渠道畅通,避免出现突发意外而联系不到我们的情况。

④向App Review提供App的完整访问权限

这一点是要求开发者提交的App不要有隐藏功能,要提供完整的App功能,供审核专家进行检查,必要时还应该提供体验App的其他资源信息,如演示账号和密码信息、样本二维码等,以便审核专家借助这些信息进行App功能流程的完整使用和体验。

⑤启用后台服务,以使其在审核期间处于活动及可访问状态

相信有部分开发者都遇到过这种情况,App测试完已经提交审核了,但后端API的部分接口或者部分H5页面没有及时上线,导致审核专家在检查使用App时因为服务异常、出现错误信息或页面空白而拒绝了我们的App,所以这一步的后台服务检查至关重要,我们可以等待App所有相关联的服务都顺利上线且能够正常访问后,再进行提交App审核操作。

⑥在App审核的备注中附上与非明显功能及App内购买项目相关的详细说明

这点告诉我们,“备注”一栏是很好的补充说明区域,关于本次版本我们希望额外告知审核专家的信息都可以放在这里,包括但不限于:文本信息、图片信息、文件信息、App功能录屏等,便于审核专家充分了解我们的App,对于促进App的顺利审核有很大的帮助作用。

⑦检查App是否遵循了其他文稿中的相关指南

这一点内容就比较宽泛了,要求App的开发设计都需要符合相关指南要求。对于有多年经验的开发者来说,只要经历过众多版本的开发和提交审核,这些要求基本上都能熟记于心,在平时的开发过程中就会严格要求和提醒自己,让自己的App遵循Apple的设计开发指南。

由此可见,只要我们做到上述内容和要求,就能够帮助我们避免大多数问题出现的可能性,极大提高App通过审核的概率。

写在最后

好了各位,以上就是这篇文章的全部内容了,很感谢您阅读这篇文章,希望对您有所帮助。我是小编阿文,经常分享有关Android出海,iOS出海,App市场政策实时更新,互金市场投放策略,最新互金新闻资讯等文章,您的认可就是我创作的最大动力。山水有相逢,我们下篇文章见!

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