1.局域网电脑无法上网,怎么排错?怎么解决?
1. 单台设备无法上网,其余正常。
1. ping www.baidu.com
如果通,但是不能上网,可能是中毒、浏览器等问题。
2. ping 网关地址
排除物理链路:网线、网卡、驱动、IP等故障。
如果ping不通,ping局域网内其他IP地址和自身IP地址。如果ping不通,检查网卡驱动、IP设置、物理链路。
如果ping通,网关不允许联网,做了策略限制。
如果ping通,再ping公网IP地址,检查DNS相关配置。
另外需要排查本地hosts文件、代理、ISP线路。
2. 大面积无法上网。
需要排查路由器、核心交换机(故障、环路)、ISP、ARP病毒欺骗网关、网关地址被占用、Local DNS出故障等。