电商搜索逻辑全解析

一、搜索的业务逻辑

“搜索Query→查询语义理解→召回→排序→搜索结果”

当用户在搜索框输入一个Query时，系统通过对语义的理解，召回相关文档或商品，在通过算法排序，安客户实际的搜索意图进行前后排序，最终解决其搜索需求，实现业务转化。

其中**【查询语义理解】与【排序】**对搜索引导的业务目标最为重要。

二、自然语言处理技术（NLP）在搜索上的应用

1. 概念介绍
想实现搜索引擎效果的优化，就一定要对自然语言处理技术有一定的了解，因为用户输入一个Query里从学术角度解读，自然语言智能研究实现了人与计算机之间用语言进行有效通信，它是融合语言学、心理学、计算机科学、数学、统计学于一体的科学。

自然语言处理被学者誉为”人工智能皇冠上的明珠“，研究覆盖了感知智能、认知智能、创造智能这样的学科，是实现完整人工智能的必要技术。

1）感知智能

是指从无结构化数据中识别出重要的要素。比如给一个query，分析出包含的人民、地名、机构名等。

2）认知智能

是在感知之上，能够理解其中要素的含义以及进行一些推理。比如“谢霆锋是谁的儿子 谁是谢霆锋的儿子”两句话。词和实体都差不多，但语义差别很多。这是认知智能要解决的问题。

3）创造智能

比如计算机指能够理解语义的基础上，创造出符合常识、语义、逻辑的句子。比如自动写出行云流水的小说、创造娓娓动听的音乐 能够无违和跟人自然聊天等。