电商搜索热词和底纹

案例背景

某O2O电商平台，线下覆盖上百家连锁超市，专注于零售事业，线上应用程序主要为APP端和微信小程序端。为更好更快的推动移动端的用户覆盖量和活跃量，培养用户线上消费习惯，希望在现有搜索方案的基础上上寻求更多扩展功能提升用户线上下单转化率。

需求反馈

• 最终用户：随便逛逛，想知道大家都在搜什么？现在什么最热门？
• 业务运营：需要不断的用热门款和促销产品去冲击消费者，产生更多消费；

需求分析

从最终用户的角度：

1. 对榜单、热门、新品、促销活动比较敏感；
2. 用户只是随便逛逛，没有明确的搜索意图，搜索框可以推荐优质的查询词，引导其搜索点击，从而实现转化；
3. 大家都在搜些什么？大家都喜欢的内容，用户也可能会感兴趣；
4. 不想输入查询词，或输入不便，可以减少用户输入，优化体验；
5. 多样化推荐查询词，既兼顾热门结果，又可以探索兴趣之外的其它内容；

从业务运营的角度:

1. 在用户没有任何输入的时候，也可以推荐优质查询词，对用户意图进行引导；
2. 推荐查询词既要关注热门程度，又要兼顾多样化，给部分次热门查询词一些曝光机会;
3. 可以结合用户兴趣来推荐查询词，既兼顾用户体验，又可以有效的提升业务目标；