医院医生预约短信模板内容大全
【**医院】您好,您预约的筛查时间为****请带好身份证到****参加筛查。请您在此时间段参加筛查,筛查前请出示随申码。筛查不可调换,逾期需重新预约
【**医院】您好****,您已预约了**区**医院,请您明天按预约成功的提示信息及时就诊。
【**医院】您好****,您在**区**医院预约的**因故暂停体检。您可以通过**APP、**微信小程序重新预约,给您带来不变敬请谅解。
【**医院】您已更改预约****医生,预约号为****!如需取消,请于就诊日**:**之前操作****。
【**医院】您预约号为****的预约****医生,预约就诊时间为****,由于停诊或其他原因,已被取消,请重新预约****。
短信在医疗领域应用中遇到的问题
一、收不到或延迟收到短信
在医生预约短信发送及接收过程中,会遇到各种异常问题,会导致客户收不到或延迟收到短信,遇到的问题主要有:
√客户退订或投诉过服务;
√用户手机信号不稳定;
√用户是携号转网号码;
√短信通道拥堵;
√短信平台故障或者网络故障。
二、收到但并未关注
对于一些非常重要的场景,虽然医生预约短信已成功下发,但因为各种原因未注意到,例如:
√医院内部服务器、设备自动监控系统的预警提醒;
√医院内部办公系统的重要通知;
√客户预约的专家门诊或者重要检查通知;