医院行业是每个人都会接触到行业,也一直是人们比较关系的,并且随着人们在医疗上投入时间和金钱的不断增加,医院的服务意识和服务手段也在不断提升。医院也承载着众多患者与医生之间交互需要的桥梁作用。短信作为一种信息传递方式,以其及时、廉价、可交互、可自动化处理的突出优势,越来越被更多的医院平台所使用。
短信的具体应用场景有哪些呢,我们依次分析
一、体检短信
体检针对所有人而言全是必需的。医学临床研究说明,平常人一年必须开展2次体检,以保证身心健康。
【xx医院】尊敬的xx,您于xx预订的体检项目即将开始,请及时前往xx进行体检。
【xx医院】xx,请于xx月xx日(星期6)上午上午10:30到xx地方参加体检。体检注意:体检前空腹8小时以上,体检当天早上,请勿饮食饮水,如需服用降压药物,请一口水顺服。
二、预约挂号
如今大中型医院每日排长队就诊可以说熙熙攘攘,有时排一天也不一定能就诊。在线预约解决了排队难,预约挂号难的难题。
【xx医院】xx先生或是女士你好,您已成功预约就诊服务,请在x月x日到xx医院一楼服务厅补报您的就诊号及其名字就能够就诊,不用排长队预约挂号。
【xx医院】尊敬的xx,您好!您于xx日预约的是xx,门诊号xx。请于xx日来我院xx楼xx室就诊。
三、体检、就诊结果推送
针对一些就诊和体检新项目,必须一段时间后,才可以有结果。并且传统式的就诊和体检,结果必须自身随时随地关心。选用短信方法推送此信息,能够大大的节约时间和成本。
【***医院】尊敬的体检客户!您的报告已生成,请于周一至周五下午13:30—16:30携带有效证