刚刚，美国因「光纤断裂」大规模瘫痪，影响微软、Github和Netflix等服务

康卡斯特（Comcast）故障事件归咎于光纤断裂。

星期五下午美国各地出现互联网大面积瘫痪，导致工作效率大幅下降，愤怒的客户跑到Twitter纷纷吐槽。康卡斯特和Xfinity遇到的服务中断现象最为严重，波及互联网、有线电视和固话等产品。这家公司拥有超过2900万的企业客户和个人客户，它在星期五表示，故障根源是两家互联网基础设施公司的光纤出现了断裂。

与几乎所有互联网提供商一样，康卡斯特同样依赖自家的光纤基础设施及其他合作伙伴公司的光纤基础设施在世界各地顺畅地传输数据。

故障报告现象激增

康卡斯特在发给《连线》杂志的一份声明中说：“我们发现了我们的骨干网提供商遭遇了两起独立且无关的光纤断裂事件。我们的工程师立即着手解决这个问题，现正在为企业和住宅互联网、视频以及语音客户恢复服务。”

康卡斯特表示，相关的两家互联网基础设施公司是Level 3（现在隶属CenturyLink）和Zayo，后者是一家总部位于科罗拉多州的光纤公司。整个星期五下午，故障跟踪网站Down Detector注意到CenturyLink、Zayo和康卡斯特均有服务中断现象，但后者遇到的后果最严重。

CenturyLink在一份声明中说：“虽然CenturyLink网络继续正常运行，但在6月29日，我们在北卡罗来纳州遭遇了两次孤立的光纤断裂事件，结果影响了一些客户。目前，我们的技术人员正在努力恢复服务。”

CenturyLink特别指出，它的这两次光纤断裂本身不足以导致这次大范围故障，表明另一家骨干网提供商也发生了类似问题，这与康卡斯特的说法如出一辙。

Zayo的发言人在声明中说：“今天早些时候，Zayo在纽约地区遭遇了光纤断裂。我们立马派出了本地团队，他们很快修复了断裂的光纤。该地区所有受影响的服务现都已恢复。”

光纤断裂未必是恶意的，可能也会因诸如恶劣天气或施工失误之类的事件而发生。它们也不是非常罕见；一旦光纤断裂，互联网基础设施提供商竭力实施冗余机制和流量重新路由策略，以便物理中断并不引起数字中断。在这次事件中，纽约和北卡罗来纳州的两起中断足以让数百万人无法正常使用互联网。

互联网底层的物理骨干网异常脆弱，故障保护措施并不总是有效。比如在去年11月份，Level 3一个小小的配置不当错误导致了美国各地互联网瘫痪。众所周知，对互联网基础设施公司Dyn发动的数字攻击在2016年引起了大规模瘫痪，原因在于攻击目标就是破坏互联网底层路由协议之一的稳定性。

罗兰•多宾斯（Roland Dobbins）是监控全球互联网运作的分布式拒绝服务攻击（DDoS）及网络安全公司Arbor Networks的首席工程师，他说：“综观全球，我们高度依赖从根本上来说很脆弱的基础设施。一些冗余机制确实存在，但许多时候并不存在。”

到星期五晚上，康卡斯特服务对许多客户来说已恢复如初。但警钟应该常鸣：互联网可能比你想象的来得更脆弱，有时候几起光纤断裂事件就足以搞垮整个互联网。

据莱彻曼研究集团声称，康卡斯特是全美最大的付费电视提供商之一，有2200多万用户，也是最大的宽带提供商，有2600多万用户。该公司还为200多万家公司企业提供宽带和视频。